狀況
當下列情況成立時,就會發生這個問題︰
-
您必須支援伺服器訊息區 (SMB) 通訊協定 2.1 版,並含有共用的資料夾的網路連接的存放裝置。
-
您連線到 NAS 的共用資料夾,例如使用通用命名慣例 (UNC) 路徑,\\伺服器名稱\ShareFolder,而您的檔案則會從執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦存取。
-
已停用共用上的 [離線檔案] 功能,且清除永遠離線可用在 [同步中心。
網路附加儲存體裝置已關閉,如果您沒有收到錯誤訊息,當您嘗試存取檔案共用上。您之前存取的檔案釘選離線,且可以經由用戶端快取在同步中心。
解決方案
若要修正這個問題,我們已發行 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 hotfix。
Hotfix 資訊
重要如果您安裝此 hotfix 之後,您可以安裝語言套件,您必須重新安裝此 hotfix。因此,我們建議您安裝任何語言套件,您需要在您之前安裝這個 hotfix。如需詳細資訊,請參閱新增Windows 語言套件。
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果可供下載的 hotfix,但沒有在此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是此特定 hotfix 不符合標準的。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須安裝在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的Service Pack 1 。
登錄資訊
若要使用在此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案的未列出的屬性,請使用 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
124,416 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
124,928 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
129,024 |
04-Aug-2015 |
16:42 |
x64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
129,536 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
159,232 |
04-Aug-2015 |
16:43 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
159,744 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
314,368 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
315,392 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
370,688 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
371,712 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
其他檔案資訊
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,043 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,043 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,035 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,035 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:21 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,709 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:12 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,709 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:19 |
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,049 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,049 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,039 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:29 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,039 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:47 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,713 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:26 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,713 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:43 |
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,046 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,046 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,037 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:08 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,037 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:12 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,711 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:05 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,711 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:09 |
平台 |
不適用 |
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版本安裝的檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。請注意,本機電腦上這些檔案的日期和時間,以您當地的時間和目前的日光節約時差來顯示。當您執行特定作業時的檔案時,其日期和時間可能也會變更。
ia64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
314,368 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
315,392 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
370,688 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
371,712 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
129,024 |
04-Aug-2015 |
16:42 |
x64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
129,536 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
159,232 |
04-Aug-2015 |
16:43 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
159,744 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
124,416 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
124,928 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
ia64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,046 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,046 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,037 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:08 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,037 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:12 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,711 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:05 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,711 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:09 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,447 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,049 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,049 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,039 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:29 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,039 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:47 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,713 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:26 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,713 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:43 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,352 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,138 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,043 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,043 |
日期 (UTC) |
05-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
21:25 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,035 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,035 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:21 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,709 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:12 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,709 |
日期 (UTC) |
04-Aug-2015 |
時間 (UTC) |
18:19 |
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。