狀況
在 Microsoft Exchange Server 2010年環境中，您可以執行啟用信箱指令程式，建立為現有的 Active Directory 使用者信箱。不過，使用者的信箱別名包含"?"字元意外。當下列情況成立時，就會發生這個問題︰
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您執行啟用信箱指令程式，不含別名參數。
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使用者的顯示名稱包含"，"字元。
原因
之所以發生這個問題，是因為啟用信箱指令程式，在 Exchange Server 2010年產生信箱別名，別名參數未指定時，根據使用者的顯示名稱的使用者。不過，"，"字元不是有效的字元，別名參數。因此，如果顯示名稱中包含此字元，Exchange Server 2010年會將字元轉換為"?"字元。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列更新彙總套件︰
更新彙總套件 2 的說明，對於 Exchange Server 2010 Service Pack 1
因應措施
有兩種方法可以解決這個問題。
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使用 Exchange 管理主控台:您可以啟用單一使用者帳戶的信箱，一次。這可讓您指定信箱別名。如需有關如何啟用 Exchange 管理主控台中的現有使用者的信箱的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
一次的多個使用者的注意啟用信箱不讓您指定的信箱別名屬性。信箱別名可能會產生 Exchange Server 2010 年的不正確。
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使用 Exchange 管理命令介面︰當您執行啟用信箱cmdlet Exchange 管理命令介面中時，您可以指定別名參數。如需有關啟用信箱指令程式的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
