支援的 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 結束 2011 年 7 月 12 上。若要繼續接收 Windows 安全性更新,請確定您正在執行 Windows Vista Service Pack 2 (SP2)。如需詳細資訊,請參閱此 Microsoft 網頁︰支援結束某些 Windows 版本的。
狀況
當使用者嘗試登入 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 的系統時,則使用者設定檔服務當機。如果服務嘗試載入或卸載的設定檔包含壓縮的檔案或壓縮的資料夾,就會發生這個問題。
此外,下列服務也損毀︰-
應用程式經驗
-
應用程式資訊
-
幕後智慧型傳送服務
-
憑證傳播
-
群組原則用戶端
-
健康情況金鑰和憑證管理
-
IKE 及 AuthIP IPsec 金鑰模組
-
IP 協助程式
-
伺服器
-
多媒體類別排程器
-
使用者設定檔服務
-
遠端存取連線管理員
-
工作排程器
-
次要登入
-
系統事件通知服務
-
終端機服務設定
-
Shell 硬體偵測
-
佈景主題
-
Windows 管理檢測
-
Windows Update
原因
因為使用者設定檔服務 (ProfSvc) 會使用不正確的同步處理方法來設定使用者設定檔中的壓縮旗標,就會發生這個問題。因此,使用者設定檔服務遇到存取違規,然後當機。
使用者設定檔服務及 < 徵狀=""> 一節所提及的其他服務共用一個 Svchost.exe 處理程序。因此,當使用者設定檔服務當機時,損毀的所有其他服務的 < 徵狀=""> 一節也提及。解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。
先決條件
您必須套用此 hotfix 之後所安裝的 Windows Vista SP1。Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
-
.Manifest 檔案和.mum 檔案安裝在每個環境中會分別列出 其他的檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista > 一節中。這些檔案及相關的.cat (安全性目錄) 檔案皆很重要維護更新元件的狀態。.Cat 檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署的。不會列出這些安全性檔案的屬性。
對於所有支援的 32 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
890,880 |
16-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
對於所有支援的 64 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
服務分支 |
---|---|---|---|---|---|---|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
1,216,512 |
16-Dec-2008 |
04:54 |
x64 |
不適用 |
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
WOW |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
服務分支 |
---|---|---|---|---|---|---|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
2,183,168 |
16-Dec-2008 |
04:35 |
IA-64 |
不適用 |
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
WOW |
因應措施
若要解決這個問題,不壓縮檔案或資料夾,在使用者設定檔。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的會產生額外的檔案資訊。
所有其他的檔案支援的 32 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,367 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,421 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,423 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,422 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest |
不適用 |
4,517 |
16-Dec-2008 |
05:01 |
不適用 |
所有其他的檔案支援的 64 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest |
不適用 |
4,523 |
16-Dec-2008 |
05:30 |
不適用 |
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,375 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,430 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,437 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
不適用 |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
不適用 |
支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest |
不適用 |
4,520 |
16-Dec-2008 |
05:07 |
不適用 |
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,434 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不適用 |
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
不適用 |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
不適用 |
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述