支援的 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 結束 2011 年 7 月 12 上。若要繼續接收 Windows 安全性更新,請確定您正在執行 Windows Vista Service Pack 2 (SP2)。如需詳細資訊,請參閱此 Microsoft 網頁︰支援結束某些 Windows 版本的

狀況

當使用者嘗試登入 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 的系統時,則使用者設定檔服務當機。如果服務嘗試載入或卸載的設定檔包含壓縮的檔案或壓縮的資料夾,就會發生這個問題。

此外,下列服務也損毀︰

  • 應用程式經驗

  • 應用程式資訊

  • 幕後智慧型傳送服務

  • 憑證傳播

  • 群組原則用戶端

  • 健康情況金鑰和憑證管理

  • IKE 及 AuthIP IPsec 金鑰模組

  • IP 協助程式

  • 伺服器

  • 多媒體類別排程器

  • 使用者設定檔服務

  • 遠端存取連線管理員

  • 工作排程器

  • 次要登入

  • 系統事件通知服務

  • 終端機服務設定

  • Shell 硬體偵測

  • 佈景主題

  • Windows 管理檢測

  • Windows Update

原因

因為使用者設定檔服務 (ProfSvc) 會使用不正確的同步處理方法來設定使用者設定檔中的壓縮旗標,就會發生這個問題。因此,使用者設定檔服務遇到存取違規,然後當機。

使用者設定檔服務及 < 徵狀=""> 一節所提及的其他服務共用一個 Svchost.exe 處理程序。因此,當使用者設定檔服務當機時,損毀的所有其他服務的 < 徵狀=""> 一節也提及。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。

先決條件

您必須套用此 hotfix 之後所安裝的 Windows Vista SP1。Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
  • .Manifest 檔案和.mum 檔案安裝在每個環境中會分別列出 其他的檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista > 一節中。這些檔案及相關的.cat (安全性目錄) 檔案皆很重要維護更新元件的狀態。.Cat 檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署的。不會列出這些安全性檔案的屬性。

對於所有支援的 32 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Kernel32.dll

6.0.6001.22331

890,880

16-Dec-2008

04:28

x86

對於所有支援的 64 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

服務分支

Kernel32.dll

6.0.6001.22331

1,216,512

16-Dec-2008

04:54

x64

不適用

Kernel32.dll

6.0.6001.22331

857,600

16-Dec-2008

04:32

x86

WOW

對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

服務分支

Kernel32.dll

6.0.6001.22331

2,183,168

16-Dec-2008

04:35

IA-64

不適用

Kernel32.dll

6.0.6001.22331

857,600

16-Dec-2008

04:32

x86

WOW

因應措施

若要解決這個問題,不壓縮檔案或資料夾,在使用者設定檔。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的會產生額外的檔案資訊。

所有其他的檔案支援的 32 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,367

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,421

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,423

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,425

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,422

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,429

16-Dec-2008

17:40

不適用

X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest

不適用

4,517

16-Dec-2008

05:01

不適用

所有其他的檔案支援的 64 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest

不適用

4,523

16-Dec-2008

05:30

不適用

Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,375

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,439

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,429

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,433

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,439

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,430

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,437

16-Dec-2008

17:40

不適用

Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest

不適用

5,321

16-Dec-2008

04:47

不適用

支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest

不適用

4,520

16-Dec-2008

05:07

不適用

Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,425

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,426

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,429

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,434

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,426

16-Dec-2008

17:40

不適用

Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,433

16-Dec-2008

17:40

不適用

Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest

不適用

5,321

16-Dec-2008

04:47

不適用

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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