使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

狀況

正在執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2、 Lync 2013 或商務 2015年的 Skype 的電腦上使用者是間歇性地無法看見其連絡人的出席狀態。而不會看到正確連絡人的狀態,會顯示其連絡人的大部分的更新狀態。不過當使用者按兩下連絡人,交談工作階段就會啟始,當連絡人登入。

原因

由於未知的問題在安全通訊端層 (SSL) 後援,可能會造成連線失敗 SSL 第 3 版停用時,會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此更新程式在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2,您必須先安裝更新2919355

重新啟動需求

您必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960寬度介於 0.17 xxx

    Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8.1="" 及="" windows="" server="" 2012="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Webio.dll

6.3.9600.17787

413,696

01-Apr-2015

02:30

x86

對於所有支援 x64 型版本 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Webio.dll

6.3.9600.17787

510,976

01-Apr-2015

03:45

x64

Webio.dll

6.3.9600.17787

413,696

01-Apr-2015

02:30

x86

Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。

支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案名稱

Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,803

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,803

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,681

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,451

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

X86_0bb143a2713055c44cda518ac81223f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7504ef4b18f45f26.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

693

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f18cf052fa4a29fc.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,523

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

04:43

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_0600d5d031b5741b017a16c2d3db7755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8c92bbe313d143d1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

697

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Amd64_97dbfe5d0f14464575494ee0116d9642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2cf4c044d860393b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

697

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_4dab8bd6b2a79b32.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,527

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

06:10

檔案名稱

Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,813

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,813

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_3_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,819

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,969

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,669

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

12:34

檔案名稱

Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_58003628e7085d2d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,525

日期 (UTC)

01-Apr-2015

時間 (UTC)

04:42


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×