狀況
正在執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2、 Lync 2013 或商務 2015年的 Skype 的電腦上使用者是間歇性地無法看見其連絡人的出席狀態。而不會看到正確連絡人的狀態,會顯示其連絡人的大部分的更新狀態。不過當使用者按兩下連絡人,交談工作階段就會啟始,當連絡人登入。
原因
由於未知的問題在安全通訊端層 (SSL) 後援,可能會造成連線失敗 SSL 第 3 版停用時,會發生這個問題。
解決方案
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此更新程式在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2,您必須先安裝更新2919355 。
重新啟動需求
您必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
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              藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。 版本 產品 里程碑 服務分支 6.3.960寬度介於 0.17 xxx Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 RTM GDR 
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              資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8.1="" 及="" windows="" server="" 2012="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。 
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 | 
|---|---|---|---|---|---|
| Webio.dll | 6.3.9600.17787 | 413,696 | 01-Apr-2015 | 02:30 | x86 | 
對於所有支援 x64 型版本 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 | 
|---|---|---|---|---|---|
| Webio.dll | 6.3.9600.17787 | 510,976 | 01-Apr-2015 | 03:45 | x64 | 
| Webio.dll | 6.3.9600.17787 | 413,696 | 01-Apr-2015 | 02:30 | x86 | 
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
| 檔案名稱 | Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,803 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,803 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,681 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,451 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | X86_0bb143a2713055c44cda518ac81223f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7504ef4b18f45f26.manifest | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 693 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f18cf052fa4a29fc.manifest | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 2,523 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 04:43 | 
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
| 檔案名稱 | Amd64_0600d5d031b5741b017a16c2d3db7755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8c92bbe313d143d1.manifest | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 697 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Amd64_97dbfe5d0f14464575494ee0116d9642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2cf4c044d860393b.manifest | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 697 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_4dab8bd6b2a79b32.manifest | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 2,527 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 06:10 | 
| 檔案名稱 | Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,813 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,813 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_3_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,819 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,969 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 1,669 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 12:34 | 
| 檔案名稱 | Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_58003628e7085d2d.manifest | 
| 檔案版本 | 不適用 | 
| 檔案大小 | 2,525 | 
| 日期 (UTC) | 01-Apr-2015 | 
| 時間 (UTC) | 04:42 | 
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。
 
                         
				 
				