狀況
正在執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2、 Lync 2013 或商務 2015年的 Skype 的電腦上使用者是間歇性地無法看見其連絡人的出席狀態。而不會看到正確連絡人的狀態,會顯示其連絡人的大部分的更新狀態。不過當使用者按兩下連絡人,交談工作階段就會啟始,當連絡人登入。
原因
由於未知的問題在安全通訊端層 (SSL) 後援,可能會造成連線失敗 SSL 第 3 版停用時,會發生這個問題。
解決方案
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此更新程式在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2,您必須先安裝更新2919355 。
重新啟動需求
您必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960寬度介於 0.17 xxx
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8.1="" 及="" windows="" server="" 2012="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Webio.dll |
6.3.9600.17787 |
413,696 |
01-Apr-2015 |
02:30 |
x86 |
對於所有支援 x64 型版本 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Webio.dll |
6.3.9600.17787 |
510,976 |
01-Apr-2015 |
03:45 |
x64 |
Webio.dll |
6.3.9600.17787 |
413,696 |
01-Apr-2015 |
02:30 |
x86 |
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,803 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,803 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,681 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,451 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
X86_0bb143a2713055c44cda518ac81223f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7504ef4b18f45f26.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
693 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f18cf052fa4a29fc.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,523 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
04:43 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_0600d5d031b5741b017a16c2d3db7755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8c92bbe313d143d1.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
697 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Amd64_97dbfe5d0f14464575494ee0116d9642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2cf4c044d860393b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
697 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_4dab8bd6b2a79b32.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,527 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
06:10 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,813 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,813 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_3_for_kb3051410~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,819 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3051410_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,969 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3051410_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,669 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
12:34 |
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_58003628e7085d2d.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,525 |
日期 (UTC) |
01-Apr-2015 |
時間 (UTC) |
04:42 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。