本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

Copilot 是你的 AI 助理,隨時準備幫助你發揮創意與生產力。 在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中,您可以上傳或建立檔案、提問、協作 AI 生成內容,並設定代理人協助您更有效率地工作。 使用應用程式搭配鍵盤與螢幕閱讀器,探索、搜尋並與您的內容及經紀人互動。 

附註: 

本主題內容

開啟 Microsoft 365 Copilot 應用程式 

你可以從 Windows 開始選單開啟這個應用程式,或是透過搜尋它來開啟。 

要在 Windows 上開啟應用程式: 

  1. 按下 Windows 鍵,輸入 Microsoft 365 Copilot,然後按下 Enter。 應用程式打開,焦點轉向副駕駛聊天區。

  2. 要開始對話,請輸入你的訊息,然後按下 Enter

  3. Tab 鍵或 Shift+Tab 鍵可在導航窗格、聊天窗格及其他區塊間切換焦點。

  4. 在導航窗格中,使用 向下箭頭 鍵可切換搜尋、函式庫、建立、代理程式、筆記本和應用程式等項目。

  5. 當你聽到想要的區塊時,按 Enter 鍵開啟。

附註: 根據你的 Microsoft 365 帳號類型或組織設定,有些選項可能無法提供。 欲了解更多資訊,請前往「歡迎使用 Microsoft 365 Copilot 應用程式」。 

使用 Copilot 聊天

當你打開 Microsoft 365 Copilot 應用程式時,預設焦點是「新聊天」分頁。 這個區域讓你可以開始新對話、切換工作模式和網頁模式、探索建議提示,以及開啟臨時聊天。 

要瀏覽新的聊天分頁: 

  1. 應用程式開啟後,重點放在 Message Copilot 編輯欄位。 輸入你的問題或提示,然後按 Enter 鍵發送。

    附註: 要開始新對話,請按 Tab 直到 聽到「開始新聊天,按鈕」,然後按下 Enter。 

  2. Tab 鍵可跳到建議的提示,並用 方向 鍵瀏覽可用的建議。

  3. 當你聽到想要的建議時,按下 Enter 鍵將其插入訊息欄位。

  4. 完成提示後,按 Enter 鍵發送。

  5. 要進入 設定最近頁面,按 Tab 直到聽到「Copilot 聊天及更多按鈕」,然後按 Enter

  6. 向下鍵 切換選項,按下 Enter 鍵開啟你想要的選項。

附註: 要嘗試 GPT-5,請點選 「嘗試 GPT-5 」切換按鈕,按下 Enter 鍵。 要切回來,請再次按 GPT-5 的切換按鈕上的 Enter 鍵。 

工作與網頁切換

  • Tab 鍵移動到 工作網頁 切換按鈕,然後按 Enter 套用你的選擇。

開始臨時聊天

  • Tab 直到聽到「臨時聊天按鈕」,然後按 Enter 鍵展開或摺疊臨時聊天視窗。

附註: 若要新增內容、使用語音輸入,或了解 Copilot Chat 有無訂閱 Microsoft 365 Copilot 的運作方式,請參考「開始使用 Microsoft 365 Copilot Chat」。 

使用搜尋搜尋來找到你的內容 

搜尋標籤讓你能使用 Copilot 在 Microsoft 365 環境中找到檔案、聊天或其他項目。 

使用搜尋:

  1. Tab 直到聽到「側邊導航面板按鈕」,然後如果還沒展開,再按 Enter 鍵展開。

  2. 按住 Tab 直到聽到「新增聊天按鈕」,然後用 下鍵 進入導航選項。

  3. 當你聽到「搜尋按鈕」時,按 Enter 鍵開啟。

  4. 輸入你的關鍵字或查詢,然後按下 Enter 鍵搜尋。

搜尋欄下方會出現快速存取區塊,包含最近、分享收藏標籤,幫助你快速找到內容。 

  • Tab 直到聽到「最近的分頁項目」,然後用 右方向鍵 在分頁間移動,按 Enter 鍵開啟想要的分頁。

    • 新: 此分頁顯示您最近存取的檔案或內容。

    • 分享: 這個分頁會顯示其他人分享給你的檔案。

    • 最愛: 這個分頁會列出你已標記為最愛的項目,方便快速存取。

更多操作選單 

當焦點放在快速存取列表中的檔案或項目時,按 Enter 鍵在主區域開啟。

要開啟檔案的 「更多動作 」選單: 

  1. Tab 鍵直到聽到想要的檔名。

  2. 再按 一次右 鍵或 左鍵 ,直到聽到「更多動作按鈕」,然後按 Enter

  3. 使用 向下箭頭 鍵瀏覽可用選項,然後按 Enter 鍵選擇其中一個。

選單包含以下選項:

  • 開: 選擇此選項即可直接在相關應用程式中開啟檔案。

  • 共: 選擇此選項以開啟分享選項,傳送或複製檔案連結。

  • 添: 選擇此選項以查看選項,然後選擇以下之一:

    • 日曆: 選擇此選項以安排會議,在 Microsoft Teams 中協作處理該檔案。

    • 待辦事項: 選擇此選項以建立與檔案連結的待辦事項以便後續追蹤。

  • 加入收藏: 選擇此選項,將檔案標記為最愛,方便存取。

  • 下載: 選擇此選項以儲存本地檔案副本。

  • 刪除: 選擇此選項以將檔案從列表中移除。

  • 轉換成PDF: 選擇此選項以建立所選檔案的 PDF 版本。

附註: 如果您使用工作或學校帳號,搜尋結果會包含您在組織中有權限存取的檔案和訊息。

探索你的圖書館

你可以直接從圖書館瀏覽和開啟你的檔案。 

  1. Tab 直到聽到「側邊導航面板按鈕」,然後按 Enter 鍵展開(如果還沒展開的話)。

  2. Tab 直到 聽到「新增聊天按鈕」,再用 下鍵 彈到聽到「圖書館按鈕」,再按 Enter 鍵開啟。

  3. 使用 Tab 鍵和 方向鍵 來瀏覽你儲存的物品。

  4. 當你聽到想要的檔案或文件名稱時,按 Enter 鍵開啟它。

用 Copilot 創建 

「建立」標籤允許你利用 Copilot 的提示產生新內容,例如文件、電子郵件或簡報。 

要開啟 「建立 」標籤: 

  1. Tab 鍵直到聽到「側邊導航面板按鈕」,然後按 Enter 鍵展開,如果還沒展開的話。

  2. 住 Tab 直到聽到「新增聊天按鈕」,再用 下鍵 按到「建立按鈕」,再按 Enter 鍵開啟。

要創作內容:

  • 使用 方向 鍵可切換可用選項,如 圖片影片資訊圖表故事海報編輯圖片等。 按 Enter 鍵選擇想要的選項。

  • Tab 鍵直到聽到「描述你想創作的內容,編輯」。 輸入提示後按 Enter 鍵,或按 Tab 鍵移動到 建立 按鈕並按 Enter。 副駕駛產生結果。

  • 使用 Tab 鍵和 方向鍵 瀏覽產生結果,按 Enter 鍵選擇或開啟任何生成內容。

提示: 若想探索更多創意選項,如設計海報、建立表單或編輯圖片,請前往「Microsoft 365 Copilot 的創建開始」。

探索你的經紀人 

Copilot 應用程式包含幾位專精不同任務的客服人員。 你可以從導覽窗格中的代理人標籤存取你的代理人。 

每位代理人都是為了協助你執行特定類型的工作而設計: 

  1. 研究員: 這位代理人協助你尋找資訊、摘要文件,並產生支持你工作的洞察。

  2. 分析師: 此代理人協助你進行資料解讀與視覺化,協助你識別模式與趨勢。

  3. 檔案: 這個代理程式讓你能直接從 Copilot 應用程式中探索並處理你的 OneDrive 和 SharePoint 檔案。

  4. Employee Self-Service:此代理人協助您完成組織相關事務,例如查詢休假或福利資訊。

  5. 調查: 此代理人協助您製作、分發及分析問卷,以獲得可行的回饋。

  6. 寫作教練: 這位經紀人提供寫作回饋與建議,以提升清晰度、語氣與風格。

  7. 提示教練: 此代理協助您優化提示,提升 Copilot 的理解與回應。

  8. 點子教練: 這位代理人會協助你腦力激盪和創意思考,透過產生和擴展想法。

附註: 代理程式的可用性取決於你的 Microsoft 365 帳號類型和組織設定。

要開啟或切換代理人: 

  1. Tab 直到聽到「側邊導航面板按鈕」,然後按 Enter 鍵展開(如果還沒展開的話)。

  2. 按住 Tab 直到聽到「新增聊天按鈕」,然後用 下鍵 按到「代理人按鈕」,然後按下 Enter

  3. 使用 向下箭頭 鍵直到聽到想要的代理人,再按 Enter 鍵開啟。

提示: 你可以將最常用的代理固定,這樣能更快從導航面板存取。

附註: 如需更多可用代理的詳細資訊,或自行建立與分享,請參閱 Microsoft 365 Copilot 中使用並建立代理程式。 

另請參閱

歡迎來到 Microsoft 365 Copilot 應用程式 

在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中開始使用 Search。

用 Microsoft 365 Copilot 建立你自己的代理程式

協助工具說明與學習 

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援 

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