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徵兆

請試想下列案例:

  • 您部署貴組織的 Microsoft Exchange Server 2019。

  • 您可以在 Exchange Server 2019 中 (AD FS) Active Directory Federation Services。 這可讓用戶端使用 AD FS 聲明型驗證來連結至 Outlook 網頁 (OWA) 和 Exchange 系統管理中心 (EAC) 。

  • 您安裝 Exchange Server 2019 的累積更新 2。

在此情境中,您無法登錄 OWA 和 EAC,而且收到類似下列的錯誤訊息:

'/ecp 或 owa' 應用程式中的伺服器錯誤。

無法將類型為 'Microsoft.Exchange.Security.Authentication.AdfsIdentity' 的物件強制轉換為輸入 'System.Security.Principal.WindowsIdentity'。

此外,事件識別碼 1003 會記錄在事件檢視器中,並且顯示相同的例外錯誤:

發生內部伺服器錯誤。 未處理例外為:System.InvalidCastException

無法將類型為 'Microsoft.Exchange.Security.Authentication.AdfsIdentity' 的物件強制轉換為輸入 'System.Security.Principal.WindowsIdentity'。

解決方案

若要修正此問題,請安裝Exchange Server 2019的累積更新 3 或 Exchange Server 2019 的稍後累積更新。

因應措施

若要解決此問題,請使用下列其中一種方法。

方法 1

設定下列其中一個版本的 Exchange Server,Front-End組織中提供用戶端存取權:

  • Exchange Server 2019 CU1 或 RTM

  • Exchange Server 2016 CU11 或更新版本

  • Exchange Server 2013 CU21 或更新版本

例如,如果您的伺服器執行 Exchange Server 2019 CU2,且 AD FS 已配置為處理用戶端要求 ,例如 HTTPs://mail.contoso.com/owa。。 如果發生這種情況,請對 DNS (主機記錄或負載平衡器) 進行適當的變更,以確保 mail.contoso.com 收到的用戶端要求會送到較舊版本的 Exchange Server。

如果沒有可用的較舊版本伺服器,請使用方法 2。

方法 2

停用 OWA 和 ECP 的 AD FS 驗證方法,並啟用任何其他驗證方法。 若要這麼做,請執行下列 PowerShell Cmdlet:

Set-OwaVirtualDirectory -Identity "Server2019CU2\ecp (Default Web site)" - AdfsAuthentication:$false -FormsAuthentication $true

此範例命令會停用 AD FS 驗證,並啟用伺服器上名為「Server2019CU2」的預設 OWA 虛擬目錄上的表單驗證。

Set-EcpVirtualDirectory -Identity "Server2019CU2\owa (Default Web site)" - AdfsAuthentication:$false -FormsAuthentication $true

此範例命令會停用 AD FS 驗證,並啟用伺服器上名為「Server2019CU2」的預設 ECP 虛擬目錄上的表單驗證。

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