使用 Exchange ActiveSync 的裝置無法存取信箱的 Exchange Server 2010年環境中

徵狀

請試想下列案例:

  • 您是混合的 Microsoft Exchange Server 2007年和 Microsoft Exchange Server 2010年環境的一部分。

  • 您必須已安裝的用戶端存取伺服器角色的 Exchange Server 2010年伺服器。

  • 您有連線到 Exchange Server 2010年用戶端存取伺服器的 Exchange ActiveSync 裝置。

  • 您要同步裝置與 Exchange Server 2007年伺服器之間的信箱。

在這種情況下,Exchange ActiveSync 裝置無法存取信箱。 此外,W3WP.exe 處理序,就會消耗過多的記憶體資源,Exchange Server 2010年用戶端存取伺服器上。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Exchange ActiveSync 的 ProxyHandler 不必要地建立 proxy 要求,並等待完成要求。 這個行為會造成許多 proxy 要求逾時時間,然後建立新的要求。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列更新彙總套件:

更新彙總套件 5 的 Exchange Server 2010 Service Pack 1 的描述

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

如需有關 Exchange ActiveSync 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

如需有關如何升級 Exchange ActiveSync Exchange 2010 環境的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

如需有關 Exchange Server 2010年轉送用戶端存取的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

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