狀況
本文所述的步驟需要部署 Microsoft Skype 商務伺服器 2015年年 6 月 2015 累積更新 6.0.9319.55或更新版本,或 Lync 伺服器 2013年年 8 月 2016 累積更新 5.0.8308.965或更新版本。
當您使用移動 CsUser指令程式會將使用者從一個集區是在環境中其他集區時,此指令程式會嘗試從目的地集區或使用者移到的目的地集區的成對集區中移除舊的使用者資料。
注意如果使用者先前已裝載在目的地集區中,使用者資料可能已被目的地集區或目的地集區的成對的集區中。
不過,在某些情況下,並非所有的資料清除作業是成功完成在目的地集區,或目的地集區的成對的集區中。例如,當目的地集區中的前端伺服器關機時,收到下列訊息:
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移動 CsUser 指令程式執行時,會產生警告訊息。
警告: 沒有一些想出會需要您加以注意在移動期間的問題。如需有關如何修正這些問題的詳細資訊,請移至http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754。如果您不會執行這些步驟,很有某些使用者可能會遺失資料在未來。 -
移動 CsUser 指令程式執行時,會產生警告訊息。
警告: 沒有一些想出會需要您加以注意在移動期間的問題。如需有關如何修正這些問題的詳細資訊,請移至http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754。如果您不會執行這些步驟,很有某些使用者可能會遺失資料在未來。
此外,下列的事件,可能會記錄在事件日誌中。
注意此事件日誌項目是從主要前端伺服器裝載目的地集區中的使用者。
Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. 注意PostMoveCleanupRequired資料行是1時,可能由移動 CsUser指令程式所產生的摘要檔。這都是以下列的螢幕擷取畫面所示。
解決方案
如果要清除其餘的使用者資料,下載張貼移動清理 」 工具,商務伺服器 2015年的 Skype (這個工具已經更新函式正確的 Lync 伺服器 2013年年 8 月 2016 累積更新 5.0.8308.965或更新版本),然後再執行工具目的地集區和目的地集區的成對的集區中的每個前端伺服器上。
注意事項
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如果您有執行此工具,您必須執行立即以系統管理員身分之後,使用者移動作業。您執行此工具之前,您必須移動一次您已經在先前移動任何使用者。
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正在執行而且可以連線到的工具,應該是本機資料庫。伺服器上,就可以執行 RtcSrv 服務。不過,這是不必要的。
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Lync 伺服器 2013年部署,請也確定您在部署中的所有機器都會都更新。
如何執行 Skype,商務使用者資料清理工具
若要執行 Lync 伺服器 2013 張貼移動清理 」 工具:
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請確定您在部署中的所有機器都會都更新。
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請遵循以下 1-3 從前端機器部署內的步驟。
若要執行 Skype 的商務伺服器 2015,張貼移動清理 」 工具,請依照下列步驟執行:
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使用具有本機資料庫存取權限的帳戶登入前端伺服器。
注意RtcUniversalServerAdmins群組的所有帳戶都必須都能夠存取。 -
開啟提升權限的命令提示字元視窗。
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使用下列命令,以執行 PostMoveCleanup.exe:PostMoveCleanup.exe -SummaryFile <Path of summary file> [-MachineFqdn <Fqdn of server>] [-LogFile <Path of log file>] 注意事項
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您必須提供此工具由移動 CsUser指令程式所產生的摘要檔。
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-MachineFqdn參數會指向的工具,會清除本機資料庫的連接到伺服器的完整格式的網域名稱 (FQDN)。這個參數是選擇性的。如果未指定,它會指向本機伺服器執行這個工具。
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-記錄檔的參數會參考檔案的路徑,這個工具會寫入記錄檔。此工具會將記錄檔附加到檔案,如果檔案存在。這個參數是選擇性的。如果未指定,工具就會建立新的記錄檔。
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在所產生的移動 CsUser指令程式的多個使用相同的資料夾可能有一個以上的摘要檔。請確定正確的摘要檔提供。您可以移動 CsUser指令程式的輸出中,找到的摘要的檔案路徑。
比方說,您可以在下列位置找到此項作業的結果:C:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\MoveResults-986d45c2-0035-485c-9cf7-f753380cf281.csv
如果系統管理員使用控制台] 中的 [Lync 伺服器或 Skype,商務伺服器控制項面板,則檔案應該置於其中一個前端集區裝載 Web 服務 URL,使用者可讓您指定當開啟控制台] 中的前端伺服器上的 C:\Windows\Temp 目錄中。
例如,如果系統管理員指定 https://pool01int.contoso.com/cscp,在連線到控制台] 中的 [Lync 伺服器時,檔案應該置於其中一個裝載 Web 服務的 pool01int.contoso.com URL 前端集區中的前端伺服器上的 C:\Windows\Temp 目錄中。
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後清除報告
此工具輸出使用者資料清除統計的資料。這些統計資料包括使用者數目的資料必須清理,和使用者資料清除,都能解決問題、,失敗的數目或,都會中止。例如,您可能會看到下列的統計資料:
下面是清除的摘要。
使用者數目需要清理: 10
成功清除的使用者數: 10
無法清除的使用者數目: 0
中止的使用者數目: 0
如果使用者的資料清除已中止或失敗,您必須重新執行失敗會發生的前端伺服器上的工具。
注意若要重新執行工具,必須使用相同先前使用的摘要檔。
這個工具也會產生記錄檔包含更多的資訊。
附註
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如果指定的記錄檔參數,則記錄檔的名稱會與一個傳遞相同。
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如果未指定-記錄檔參數,則移動 CsUser指令程式會建立為您的檔案在暫存資料夾中。檔案名稱是由 PostMoveCleanup.exe 的檔案名稱、 伺服器名稱和日期時間值所組成。例如,檔案名稱如下所示:
D:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\PostMoveCleanup_frontend_2015_5_20_17_13_14.log