狀況
請考慮下列情況：
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您正在執行 Microsoft Outlook 在連線模式下，在 Exchange Server 或 Office 365 環境中。
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慣用編碼外寄郵件的在 Outlook 中的選項設定為 [ KOI8-R （編碼俄文版本的 Outlook 設定預設值）。
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您建立包含某些俄羅斯的字元的訊息，然後您將它儲存為草稿。
在這個案例中，傳送此草稿之後，會弄亂郵件的本文。
原因
之所以發生這個問題，是因為 Exchange 伺服器不會更新伺服器變更 PR_INTERNET_CPID 屬性中設定的字元時，PR_BODY_HTML 屬性中設定的字元。因此，當 Outlook 嘗試顯示該值時，會有吵雜聲郵件內文。
解決方案
設定 Outlook 用戶端使用utf-8 編碼外寄郵件的慣用選項。若要執行這項操作，請參考下列步驟：
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在 Outlook 中，選取 [檔案>選項 > 進階。
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在 [國際選項] 區段中，設定外寄郵件的編碼方式的偏好選項為utf-8。
更多的資訊
如需有關內容轉換的詳細資訊，請參閱內容的轉換。如需有關PidTagBodyHtml標準屬性的詳細資訊，請參閱PidTagBodyHtml 標準屬性。如需有關郵件編碼選項的詳細資訊，請參閱郵件編碼選項。
