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狀況

請考慮下列情況:

  • 在 Exchange Server 環境中,預設的保留原則會套用至在就地封存信箱。

  • 刪除標記會套用至 [刪除的郵件] 資料夾。


如果使用者刪除在這個案例中的封存信箱中的資料夾,然後再將資料夾復原上一步是從 [刪除的郵件] 資料夾,刪除標記會繼續將套用於復原的資料夾中。這會導致一次刪除資料夾。

注意在就地封存信箱中才會發生這個問題。

原因

因為當 Exchange Server 檢查現有的標記是否存在,然後在 [封存資料夾的資料夾設為未明確變更,就會發生這個問題。

解決方案

對於 Exchange Server 2013

如果要解決這個問題,請安裝累積更新 13 Exchange Server 2013年或更新的累積更新的 Exchange Server 2013年

對於 Exchange Server 2016

如果要解決這個問題,安裝累積更新 2 Exchange Server 2016年或更新的累積更新的 Exchange Server 2016年

因應措施

要解決這個問題,請在 Outlook 中的資料夾上按一下滑鼠右鍵,按一下 [內容]、 按一下 [原則] 索引標籤,然後選擇使用父資料夾的原則

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

如需詳細資訊,請參閱 technet 的保留標記和保留原則的主題。

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

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