修正：將 Configuration Manager 用戶端從版本 1606 升級至版本 1610 或 1702 之後，應用程式安裝失敗

徵兆

如果在 ccmsetup 升級 Microsoft System Center Configuration Manager用戶端時應用程式安裝正在進行中，升級後應用程式安裝可能會失敗。

附註： 新的應用程式部署不會受到影響。

針對已刪除其內容要求資料的應用程式，應用程式安裝會失敗，而下列錯誤訊息會記錄在 AppEnforce.log 檔案中：

原因

發生此問題是因為因為架構變更，在升級期間刪除了內容要求資料。

下列課程會追蹤應用程式安裝期間提出的內容要求。 此類別會在用戶端升級期間刪除：

root\ccm\softmgmtagent：DownloadContentRequestEx2

我的環境是否受到影響？

若要判斷您的環境中是否存在此問題，請在您的網站伺服器資料庫上執行下列查詢：

select cia.AssignmentName, col.CollectionName  from CI_CurrentErrorDetails ced 

join CI_ConfigurationItems ci on ci.CI_ID = ced.CI_ID

join CI_AssignmentTargetedCIs cat on cat.CI_ID = ci.CI_ID

join CI_CIAssignments cia on cia.AssignmentID = cat.AssignmentID

join Collections_G col on col.CollectionID = cia.TargetCollectionID

where ced.ErrorCode in ( -2016407290)

group by cia.AssignmentName, col.CollectionName

如果查詢傳回的結果如下所示，您的環境會受到影響。

解決方案

這個問題已在全球可用的 1702 版本以及 1702 第一波的下列更新中修正：

4018732 System Center Configuration Manager版本 1702 第一波的更新

附註： 此更新可避免在 ccmsetup 升級Configuration Manager用戶端時發生「症狀」一節中提及的問題。 不過，如果問題已經發生，此更新將無法修正問題。 若要在問題發生之後修正問題，請依照一節中列出的步驟進行。

因應措施

若要解決這個問題，請使用下列其中一個方法：

• 取消目標並重新對準受影響的應用程式。

• 升級完成之後，立即使用 RunOnce 清理工作。 若要這麼做，請遵循下列步驟：
  
  

  1. 使用下列命令建立軟體發佈套件和程式：powershell -executionpolicy bypass -noprofile -command 「& {$query=gwmi -class CCM_CITask -namespace root\ccm\citasks;$query|rwmi}」

  2. 將安裝設定為執行一次， (最好是在沒有使用者登入) 時執行。

  3. 部署到所有受影響的系統。

狀態

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

受影響的產品

本文也適用于：

• Microsoft System Center Configuration Manager (最新分支 - 版本 1702)