Applies ToCommerce Server 2009 Enterprise Commerce Server 2009 Standard

錯誤 #: 的120793 (內容維護)錯誤 #: 718934 (Dev10)

狀況

當您嘗試在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝 Microsoft 商務伺服器 2009年時,安裝就會失敗。此外,您會收到下列錯誤訊息︰

.NET Framework 3.5 sp1 不存在於電腦上。您必須安裝.NET Framework 3.5,有了 sp1 之後,若要繼續這項安裝。

注意即使您有 [.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)] 或 [安裝的.NET Framework 的更高版本,就會發生這個問題。

原因

在安裝期間商務伺服器 2009 年,安裝程式會搜尋特定的登錄機碼找不到.NET Framework 3.5 SP1。不過,與 Windows Server 2008 R2 整合的.NET Framework 版本並沒有登錄機碼有問題。因此,安裝程式會停止回應。

解決方案

若要解決這個問題,請套用下列 hotfix 安裝商務伺服器 2009年之前,先執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上。此 hotfix 不會更新您的電腦上的任何檔案。此 hotfix 會建立所需的商務伺服器 2009年安裝程式的登錄項目。如果所需的登錄項目已經存在,則系統會顯示下列訊息︰

您不需要套用此補充程式到這台電腦。我們強烈建議您移除此 hotfix 之後您已順利安裝商務伺服器 2009年。您可以使用 [控制台] 中的 [程式和功能的項目來解除安裝 hotfix。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整的清單,以及 Microsoft 客戶服務支援電話號碼,或如果您要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:-

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

您必須套用此 hotfix 之後所安裝的 Windows Server 2008 R2。

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

支援適用於執行 Windows Server 2008 R2 Commerce Server 下列版本︰

  • Commerce Server 2009

  • 商務伺服器 2007 Service Pack 2 (SP2)

當您從 Windows Server 2008 升級到 Windows Server 2008 R2 時,Microsoft 商務 Server 2007 SP2 和商務伺服器 2009年如預期般運作。

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