狀況
請考慮下列情況：
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您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012 的電腦。
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電腦有通用序列匯流排 (USB) 2.0 連接埠與硬體控制 USB 2.0 連結電源管理 (LPM) 啟用。
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您可以將 USB 3.0 裝置連接到 USB 2.0 連接埠。
在這個案例中，USB 3.0 裝置運作不正常。例如，裝置並不會顯示在 [裝置管理員] 或 [任何相關的應用程式。
這個問題會影響下列裝置︰
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ADATA S107 / 32 GB
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V63600-F Canvio 1.5 TB
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地區 V63700 C Canvio 1 TB HDD
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Sandisk 極端 16 GB
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Sandisk 極端 32 GB
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它們都將布法羅 HD PE500U3
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它們都將布法羅 HD-HX1 1 TB
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WD 我 Passport USB3.0 HDD 500 GB
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FREECOM 硬碟機 XS 1 TB
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SanDisk CZ80
解決方案
此 hotfix 也是在Microsoft Update 類別目錄可用的。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請移至下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
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藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 里程碑 （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16684 |
362,840 |
08-Aug-2013 |
06:12 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20792 |
362,840 |
08-Aug-2013 |
06:56 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16684 |
447,320 |
08-Aug-2013 |
08:57 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20792 |
447,320 |
08-Aug-2013 |
09:08 |
x64 |
對於所有支援的 ARM 為基礎的版本的 Windows 8
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16684 |
348,504 |
08-Aug-2013 |
03:46 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱連結-電源-管理-usb-3.0.docx白皮書，如需詳細資訊連結電源管理的相關 USB 3.0 硬體。
請參閱Microsoft 會使用來描述軟體更新的術語。
Windows Server 2012 和 Windows 8 的會產生額外的檔案資訊。
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
|
檔案名稱 |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16684_none_f28b919b1e6c889f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,104 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
時間 (UTC) |
06:16 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20792_none_f3085de6379411ac.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,104 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
時間 (UTC) |
07:03 |
|
平台 |
不適用 |
其他的檔案，所有支援 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16684_none_4eaa2d1ed6c9f9d5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,108 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
時間 (UTC) |
09:01 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20792_none_4f26f969eff182e2.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,108 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
時間 (UTC) |
09:13 |
|
平台 |
不適用 |
其他的檔案，所有支援的 ARM 為基礎的版本，Windows 8 個
|
檔案名稱 |
Arm_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16684_none_f28e03f31e69a765.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,104 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2013 |
|
時間 (UTC) |
03:51 |
|
平台 |
不適用 |
