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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 伺服器有多個 512 gb 的已安裝的記憶體。

  • 您執行應用程式為其大於 512 gb 的記憶體區域的使用量持續加壓。


在這個案例中,該伺服器發生 Stop 錯誤 0x1A在 nt !MiUpdateWsle函式。

注意當使用 Microsoft SQL Server,或當您使用的記憶體壓力測試工具時,系統會使用大量資料的操作時觀察到這個問題。

原因

之所以發生這個問題,是因為在作業系統核心中的虛擬記憶體管理的問題。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須有 Windows 8.1 或安裝的 Windows Server 2012 R2。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項

重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 並未列出的資訊清單檔案 (.manifest) 」 和 「 菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.16497

5,753,688

21-Dec-2013

12:01

不適用

對於所有支援 x64 型版本 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.16497

7,399,256

21-Dec-2013

14:52

x64

對於所有支援的 Windows 8.1 ARM 為基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.16497

5,213,536

21-Dec-2013

09:37

不適用

其他檔案資訊

Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊

支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案名稱

Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,042

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,056

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,832

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,457

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

X86_44fe1e082837d75d1c88a8e6b243f115_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_837045cb8af07f29.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

697

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_00c858ffcfc20cc3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,590

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

12:20

平台

不適用

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_952f7c3831a233a4ba7cb31717091801_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aa5b8172609fd63e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

701

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:16

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_5ce6f483881f7df9.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,592

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

15:00

平台

不適用

檔案名稱

Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,054

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:16

平台

不適用

檔案名稱

Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,519

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:16

平台

不適用

檔案名稱

Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,842

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:16

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,924

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:16

平台

不適用

支援 ARM 為基礎的所有版本 Windows 8.1 的其他檔案

檔案名稱

Arm_f20e3bbdc505018534f62d23af9b12d1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_e7b6da9f76f0be75.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

697

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_00cacb57cfbf2b89.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,590

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

09:48

平台

不適用

檔案名稱

Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,042

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,056

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,832

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,457

日期 (UTC)

21-Dec-2013

時間 (UTC)

22:15

平台

不適用


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

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