狀況
當應用程式嘗試變更 windows 正在執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1 的電腦上的 z 順序時，則會在 win32k.sys 中發生 0x3B Stop 錯誤。
解決方案
若要解決這個問題，請安裝本文所述的 hotfix。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1。如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：976932 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的資訊
登錄資訊
若要套用此 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
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在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x86 為基礎的版本
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
|---|---|---|---|---|
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Win32k.sys |
6.1.7601.22673 |
2,357,760 |
03-May-2014 |
01:13 |
適用於所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22673 |
3,160,064 |
03-May-2014 |
01:24 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22673 |
7,436,288 |
03-May-2014 |
01:02 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
其他檔案資訊
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
其他的檔案，所有支援的 x86 為基礎的版本，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱 |
X86_aaf3b7f8e4d3be1f71afe6a3c79618af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_7d4c91750537566b.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
694 |
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日期 (UTC) |
05-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:09 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_bb4289d712182a85.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
42,086 |
|
日期 (UTC) |
03-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:56 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱 |
Amd64_155b0bb84e9b94859ef448a2d3e6147e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_eb1e92102517c30f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
698 |
|
日期 (UTC) |
05-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:09 |
|
檔案名稱 |
Amd64_72e975111b9dbb286648d6e0c3b7f38b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_020e2e0c7f06945a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,038 |
|
日期 (UTC) |
05-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:09 |
|
檔案名稱 |
Amd64_903c938ac2be60f59800c4bbc1ab29b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_aa8fc346b1734756.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
698 |
|
日期 (UTC) |
05-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:09 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_1761255aca759bbb.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,090 |
|
日期 (UTC) |
03-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:59 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_21b5cfacfed65db6.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,178 |
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日期 (UTC) |
03-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:38 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
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檔案名稱 |
Ia64_ff768d09c84e050ada54a19f6948239b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_4d19b29f65d334a6.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,036 |
|
日期 (UTC) |
05-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:09 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_bb442dcd12163381.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,088 |
|
日期 (UTC) |
03-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:39 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22673_none_21b5cfacfed65db6.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,178 |
|
日期 (UTC) |
03-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:38 |
