使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

問題

停用行動電話號碼的 [同時撥打] 功能之後,您會繼續從商務用 Skype 行動用戶端接收來電。 無論商務用 Skype 行動用戶端是否已安裝,都會發生此情況。

因應措施

當您安裝商務用 Skype Mobile 用戶端時,系統會提示您在登入前提供您的行動電話號碼。 當您登入商務用 Skype Mobile 用戶端時,系統會針對特定行動裝置,在商務用 Skype 前端伺服器上建立一個具有唯一端點識別碼的靜態註冊。 靜態註冊會將任何呼叫移至您的商務用 Skype 電話號碼轉接至您的行動電話號碼。 在初次安裝商務用 Skype 行動用戶端期間,在安裝精靈中輸入的行動電話號碼,會呼叫是否已針對行動電話號碼啟用或停用 [同時撥打] 功能。若要解決此問題並停止來電轉接,請視您的情況,查看下列方法:

  1. 解決方法1:已安裝商務用 Skype Mobile 用戶端。若要解決此問題,請登出特定行動裝置上的商務用 Skype mobile 用戶端。 當您登出特定行動裝置上的商務用 Skype Mobile 用戶端時,會從商務用 Skype 前端伺服器移除行動裝置的靜態註冊。 移除靜態註冊之後,商務用 Skype 通話就不會再轉寄到行動裝置。

  2. 解決方法2:未安裝商務用 Skype Mobile 用戶端。如果已移除商務用 Skype 行動用戶端,而沒有先登入,此特定行動裝置的靜態註冊將會在前端伺服器上成為孤立的。 此外,商務用 Skype 通話仍會繼續轉接至行動裝置的電話號碼,以及您在安裝商務用 Skype 行動用戶端時所提供的任何電話號碼。 從上次使用商務用 Skype 行動用戶端登入的15天過期超時期間會發生轉寄。注意事項

    • 在商務用 Skype 桌面用戶端中,15天的到期超時期間的來電轉接設定就會獨立于來電轉接設定。 您可以登出商務用 Skype 行動用戶端,在特定行動裝置上的商務用 Skype 行動用戶端以外的任何地方,都無法停用這些設定。

    • 在商務用 Skype 行動用戶端上新增額外的電話號碼,不會移除孤立的靜態註冊,因此無法停止來電轉接到行動裝置。 如果您無法在用來建立目前靜態註冊的特定行動裝置上登出商務用 Skype 用戶端,您必須先等待15天的過期時間,通話才會停止轉接至行動電話號碼。

其他相關資訊

常見問題(Faq)

Q1:我想要在行動裝置上使用商務用 Skype 的立即訊息(IM)功能,但我不想將商務用 skype 電話轉接到我的行動裝置。 您可以在登入期間(例如 +X XXX XXX XXXX)中提供非公司電話號碼,以使用 IM,而不要將來電轉寄到我的行動電話號碼嗎?A1:是。 使用非使用中的電話號碼,您可以使用商務用 Skype 的部分功能,但不讓電話通話自動轉寄到您的行動裝置的電話號碼。Q2:如果我使用的是非公司電話號碼,仍能使用行動商務用 Skype 用戶端進行撥出通話嗎?A2:是。第3季度:我想要打電話給商務用 Skype 轉接至我的行動電話號碼。 我可以在商務用 Skype 桌面用戶端設定來電轉接嗎?  A3:是。如需同時撥打的詳細資訊,請參閱來電轉接及同時撥打

是否仍需要協助? 移至 Microsoft 社區

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×