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狀況

假設有多個公認的網域,在 Microsoft Exchange Server 2016年環境中設定。當預設的公認的網域不是主要的 SMTP 地址,在預設原則的電子郵件地址原則時,就會將健康信箱的郵件卡在陰影和輸出的 SmarHostConnect佇列中。

注意這個問題也會發生在 Microsoft Exchange Server 2013,而您可以依照可以修正這個問題的 Exchange Server 2013年解決方案一節。

原因

這個問題是由於內送郵件的受管理的可用性探查會使用預設的公認的網域和健康信箱不包含使用此網域的 SMTP 地址。

解決方案

如果要修正這個問題,請安裝累積更新 4 Exchange Server 2016年或更新的累積更新的 Exchange Server 2016年

因應措施

若要解決這個問題在 Exchange Server 2013,使用下列方法之一︰

  • 方法 1

    做為次要的 SMTP 地址中加入預設原則的電子郵件地址原則預設公認的網域。

    如需詳細資訊,請參閱編輯電子郵件地址原則

  • 方法 2

    變更預設公認的網域,以符合預設原則的電子郵件地址原則中的主要 SMTP 位址。

    如需詳細資訊,請參閱組 AcceptedDomain

更多的資訊

如需有關如何變更電子郵件地址原則的詳細資訊,請參閱組 EmailAddressPolicy

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 用來描述軟體更新的術語

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