狀況
您嘗試在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上執行備份。不過，立即在啟動後，就會停止備份。此外，應用程式記錄檔會記錄下列事件︰
解決方案
Hotfix 資訊
重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件，只要選取會列在頁面的產品。
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
正在執行 Windows Server 2008 的電腦上套用此 hotfix 之後，沒有任何先決條件是必要的。
在執行 Windows Vista 的電腦上套用此 hotfix 之後，您必須有 Windows Vista Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Vista Service Pack 2 (SP2) 安裝。
如需有關如何安裝最新的 Windows Vista service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
如何取得最新的 Windows Vista service pack 的935791
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
檔案屬性 （或較新的檔案屬性），此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
-
藉由檢查下列表格中所示的 fileversion 數字，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM，SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.0.6000。16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000。20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001。18xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001。22xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002。18xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002。22xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008 的原始發行版本。
-
GDR 服務分支只包含修正程式會解決普遍的嚴重問題的 broadlyreleased。除了所廣泛出版的修正程式 LDR 服務分支 containhotfixes。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列出。菊及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆很重要維護應更新的元件。安全性類別目錄檔案 (屬性 notlisted) 是以 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 Windows Server 2008，Windows Vista 的 x86 為基礎的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22152 |
1,081,928 |
15-Jun-2009 |
21:17 |
x86 |
對於所有支援的 Windows Server 2008，Windows Vista 的 x64 架構版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22152 |
1,510,968 |
15-Jun-2009 |
23:48 |
x64 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 itanium 型版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22152 |
3,278,392 |
16-Jun-2009 |
00:12 |
IA-64 |
Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案資訊
支援 x86 為基礎的所有版本 Windows Server 2008，Windows Vista 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,693 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,430 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,689 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,422 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,693 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,430 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_8584add1852a838af1ca259843fe5cbf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_1dddce7c17bf835d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
692 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8ad2f1a33564459.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
16,265 |
|
日期 (UTC) |
15-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
22:02 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008，Windows Vista 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_f975760f8d39b70001ccd04804519c1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_dea62306b1506673.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_04cbca9debb3b58f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
16,525 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
01:50 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,705 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,438 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,701 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,430 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,705 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,438 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_a11a189cc4436fbc3a46836729d7faea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_8dc5e8d170a0d5e0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
694 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8aed31033544d55.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
16,517 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
01:45 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,529 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,426 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,533 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,434 |
|
日期 (UTC) |
16-Jun-2009 |
|
時間 (UTC) |
12:06 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
因應措施
要解決這個問題，請重新啟動電腦，然後執行備份之後啟動電腦。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
