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如果您完成匯入程式,但 Outlook 中沒有顯示任何連絡人,請執行下列動作:

  1. 找出您從來源電子郵件系統匯出.csv檔案。 例如,如果您從 Google 匯出連絡人,預設的檔案名應該contacts.csv。

  2. 使用 Excel 開啟.csv檔案。

  3. 檢查.csv檔案中是否有任何資訊。 如果沒有任何資訊,請執行下列動作,因為匯出無法運作:

    1. 刪除匯出的.csv檔案。

    2. 再次從來源電子郵件系統匯出連絡人。
       

      附註: 如果您要從 Google 匯出,請務必選擇匯出 [所有連絡人]或正確的連絡人群組。

    3. 匯出連絡人之後,請使用 Excel 開啟.csv檔案,並檢查是否有資料。 當您關閉檔案時,Excel 會多次提示您「確定要將檔案儲存為 CSV 格式嗎?」 一律選擇 [是]。 如果您選擇 [否],檔案就無法運作,您必須從頭開始。

    4. 重複這些步驟,將.csv檔案匯入 Outlook。

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