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徵兆

當具有收件者管理角色的使用者使用系統管理中心Exchange建立使用者信箱時,他們會收到下列錯誤訊息: 

500

意外錯誤: (

發生錯誤,無法完成您的要求。 請重試一次。

收件者管理角色群組中的成員資格可讓使用者執行系統管理工作,例如建立及修改Exchange物件。  

原因

此問題是由 2019 Microsoft Exchange Server 累積更新 9 (CU9) 和 Microsoft Exchange Server 2016 累積更新 20 (CU20) 中所採用的內部變更所導致。 

解決方案

此問題在 2019 CU10 Microsoft Exchange Server 2016 CU21 Microsoft Exchange Server修正。 將伺服器更新至其中一個 CUs 或更新的 CU 以修正問題。

如果您無法升級至目前的 CU,請使用 「解決方法」區段的其中一種方法。

因應措施 

若要解決此問題,請使用下列其中一種方法。

方法 1

將受影響的使用者新增到下列其他管理角色群組:  

  • View-Only組織管理

方法 2

  1. 建立以「只有 View-Only Configuration」管理角色為基礎的新管理角色。 若要這麼做,請執行下列命令:

    • New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"

  2. 移除所有其他管理角色專案,並只保留「Get-RemoteDomain」:

    • Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry

  3. 將新角色指派給 「收件者管理」管理角色群組的所有使用者:

    • New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

方法 3

讓使用者使用 emS Exchange管理命令 (命令) 執行New-MailboxEnable-Mailbox作業。

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