徵兆

當您嘗試在 Microsoft Office Outlook 2007 中新增代理人至其他使用者的信箱時,不會新增代理人。 此外,您收到下列錯誤訊息:

代理人設定未正確儲存。 無法啟動代理傳送清單。 您沒有足夠的許可權可在此物件上執行此作業。

當您所連接的全域目錄無法寫入目前使用者時,會發生此問題。

注意:如果您在使用 Outlook 2010 或更新版本的 Outlook 時遇到相同的問題,請參閱嘗試在 Outlook 中新增代理人時發生「代理人設定未正確儲存」 錯誤

解決方案

若要解決此問題,請安裝 Hotfix 950485。

若要進一步瞭解如何執行此工作,請按一下下列文章編號以在 Microsoft 知識庫中查看文章:

950485 Outlook 2007 Hotfix 套件的描述:2008 年 3 月 25 日

如何啟用 Hotfix

重要:本節、方法或工作包含可告訴您如何修改註冊表的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

322756 如何備份及還原 Windows 中的註冊表以啟用 Hotfix,您必須將 IgnoreSOBError 設定新增到註冊表。

若要讓我們針對您啟用 Hotfix,請前往「為我修正 」一節。 如果您想要自己啟用 Hotfix,請前往「讓我自己修正」 一節。

為我修正此問題

若要自動啟用 Hotfix,請按一下 [ 修正此問題的按鈕或 連結。 然後按一下 [檔案 下載 精靈中 執行,並遵循修正精靈中的步驟操作。


注意事項

  • 執行此修正程式解決方案之前,請安裝 Microsoft 知識庫 (KB) 950485 文章中所述的 Hotfix。

  • 此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。


接著,請前往「此問題是否修正?」一節。

讓我自行修正此問題

若要啟用 Hotfix,請遵循下列步驟:

  1. 離開 Outlook 2007。

  2. 啟動 [登錄編輯程式]。 若要這麼做,請針對您的情況使用下列其中一個程式。

    Windows Vista

    1. 按一下[開始」,在 [開始搜尋> 方塊中輸入
      regedit,然後按 ENTER。

    2. 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或要求確認,輸入密碼,或按一下 [繼續

    Windows XP

    1. 按一下[開始」,然後按一下 [
      執行

    2. 複製並貼上 (或在開啟) 中輸入 下列命令, 然後按 ENTER:

      regedit

  3. 找出並按一下下列登錄子機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences 如果您使用策略,請按一下下列子鍵:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

  4. 選取步驟 3 中指定的子索引鍵之後,指向 [編輯功能表上的新增,然後按一下
    DWORD 值

  5. 輸入 IgnoreSOBError,然後按 ENTER。

  6. 以滑鼠右 鍵按一下 IgnoreSOBError,然後按一下 [ 修改

  7. 在值 資料方塊中 ,輸入
    1,然後按一下 [確定

  8. 在 [檔案功能表上,按一下
    [離開以離開登錄編輯程式。

在您申請 Hotfix 和註冊表資料之後,您可以新增沒有全域目錄寫入權限的代理人。 當您這麼做時,類似下列訊息的資訊訊息會記錄在應用程式記錄中,協助追蹤事件:詳細資訊請參閱說明


及支援中心。 若要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:

HTTP://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務

  • 我們非常感謝您提供意見反應。 若要提供意見或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正」部落格留言, 或傳送電子郵件給我們

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