因為在 Windows 中的記憶體遺漏的 Internet Explorer 11 WebOC 應用程式會凍結

本文說明的 Internet Explorer 11 Web 物件控制項 (WebOC) 應用程式,會凍結在 Windows 10、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012、 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 的問題。Hotfix 是可以解決這個問題。在您安裝此 hotfix 之前,取出必要條件」 一節。

狀況

當頁面載入 WebOC 控制項時,可能會發生記憶體遺漏。最後,WebOC 應用程式會凍結。

解決方案

方法 1:Windows Update

此Windows 10 的更新 可透過 Windows Update 下載並自動安裝。

方法 2: Microsoft Update 類別目錄

若要取得此更新程式中的獨立封裝,移至。



方法 3: Hotfix

Hotfix 資訊

重要如果您安裝此 hotfix 之後,您可以安裝語言套件,您必須重新安裝此 hotfix。因此,我們建議您安裝任何語言套件,您需要在您之前安裝這個 hotfix。如需詳細資訊,請參閱。


支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

Windows 7 的 Service Pack 1 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

若要套用此 hotfix,您必須安裝在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 。

此外,您必須先安裝下列更新程式,並再重新啟動電腦︰

Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2

若要套用此 hotfix 之後,您必須先安裝下列的更新,並再重新啟動電腦︰

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。


此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項

重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的。

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

您對翻譯品質的滿意度為何?

會影響您使用體驗的因素為何?

是否還有其他的意見反應? (選填)

感謝您的意見反應!

×