狀況

請考慮下列情況:

  • 您正在執行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows RT、 Windows 8、 Windows Server 2012、 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 的電腦上安裝更新 。

  • 您嘗試執行圖形軟體或停用硬體加速功能的應用程式。換句話說,應用程式會使用軟體呈現,而不是 GPU 呈現。

  • 應用程式使用 Windows 進階點陣化平台 (彎曲) 的軟體呈現。

在這個案例中,「 軟體 」 或 「 應用程式當機。

解決方案

更新彙總套件是適用於 Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8、 Windows RT 及 Windows Server 2012。

此更新程式也都可以使用 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 從 Windows Update 或 「 Microsoft 下載中心 」 取得的。您安裝此更新程式之前,先檢查必要條件,本更新程式。

Windows 8.1、 Windows RT 8.1,和 Windows Server 2012 R2

Windows 8、 Windows RT,和 Windows Server 2012

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

方法 1:Windows Update

提供此更新程式

方法 2:Microsoft 下載中心

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