徵兆
請試想下列案例:
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在 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) 環境中,已安裝 Exchange Server 2010 SP2 更新彙總套件 2 或更新版本更新彙總套件。
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您可以使用 Exchange Web Services (EWS) 型應用程式來存取 Exchange Server 2010 信箱伺服器,例如 BlackBerry 行動裝置。
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您可以建立電子郵件訊息,然後將郵件儲存在 [寄件匣] 資料夾等資料夾中。
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您傳送電子郵件訊息。
在此案例中,您會在 [寄件備份] 資料夾中看到兩封重複的電子郵件訊息。
原因
發生此問題的原因在於 Exchange 市集針對開啟的訊息項目和已提交之訊息項目的PR_INTERNET_MESSAGE_ID屬性設定不同的值。 在 EWS 應用程式與信箱伺服器同步處理訊息項目之後,相同電子郵件訊息的重複專案,但具有不同PR_INTERNET_MESSAGE_ID屬性會顯示在 [寄件備份] 資料夾中。
解決方案
若要解決此問題,請安裝下列更新彙總套件:
2746164 適用于 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的更新彙總套件套件 6 說明
狀態
Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
其他相關資訊
如需PR_INTERNET_MESSAGE_ID屬性的詳細資訊,請移至下列Microsoft網站:
PR_INTERNET_MESSAGE_ID 屬性的一般資訊如需有關這個問題的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
2592398 Email [寄件備份] 資料夾中的郵件在 Exchange Server 2010 環境中具有相同的PR_INTERNET_MESSAGE_ID屬性