狀況
請考慮下列情況：
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您是在執行 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 某些電腦上設定容錯移轉叢集。
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您使用沒有多數︰ 只有磁碟叢集中的仲裁模式。
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停止叢集服務嘗試擁有叢集群組具有仲裁磁碟資源的節點。
在這個案例中，叢集中斷就會發生在所有節點上。
此外，系統記錄檔會記錄事件識別碼 7024 類似下列的執行個體︰
原因
因為死結使一個計時器到期而發生這個問題。此計時器終止叢集服務。
仲裁磁碟資源離線，在節點上時，會設定計時器終止叢集服務。擁有仲裁磁碟資源的叢集節點上的叢集服務會在關機程序期間進入死結狀態。不過，在所有節點上的叢集服務如果仲裁磁碟資源不在線上在另一個節點在計時器終止時失敗。 因此，所有節點上的叢集服務失敗時在計時器終止時，未上線仲裁磁碟資源。
注意此終止叢集服務的計時器稱為 「 死亡計時器 」 叢集記錄檔中。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows Server 2008 SP2 的電腦上。此外，必須在電腦上安裝容錯移轉叢集功能。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿
重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows Vista"，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列在 < 其他檔案的="" windows="" server="" 2008="" 資訊=""> 一節。MUM 的檔案及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 x86 為基礎的版本
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
2,338,304 |
25-Feb-2010 |
13:24 |
x86 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 x64 為主的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
3,864,576 |
25-Feb-2010 |
13:35 |
x64 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.0.6002.22348 |
6,469,632 |
25-Feb-2010 |
13:31 |
IA-64 |
因應措施
Windows Server 2008 的解決方法
若要解決這個問題，請增加 [ QuorumArbitrationTimeMax ] 設定的值。若要設定QuorumArbitrationTimeMax的值設定明確的在命令提示字元中，輸入下列命令，然後按 ENTER 鍵︰
cluster /prop quorumarbitrationtimemax=90
注意此設定的值是根據環境而定。因此，值可能要加以調整，以較大的值。如果您增加到 120，值，且仍會發生這個問題，安裝此 hotfix，因為此因應措施無法解決此問題。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關叢集命令的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
叢集命令的一般資訊如需仲裁模式的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
仲裁模式的相關的一般資訊如需有關如何設定容錯移轉叢集中的仲裁的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
若要設定容錯移轉叢集中的仲裁的逐步指南如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
Windows Server 2008 的其他檔案資訊
支援 x86 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
2,224 |
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日期 (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
01:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_5f10021605c22a9c2444dae29a471933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_296c6306fc1968c1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
711 |
|
日期 (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
01:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc0e841eb7e8eecd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
15,117 |
|
日期 (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
17:47 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案名稱 |
Amd64_7a8adc3f13c2bde700ff5aed2d0235fb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_8289eabf326ba975.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,072 |
|
日期 (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
01:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_182d1fa270466003.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
15,155 |
|
日期 (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
17:24 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,240 |
|
日期 (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
01:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,510 |
|
日期 (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
17:37 |
|
平台 |
不適用 |
支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案名稱 |
Ia64_e9f0268b80c5f42a6ec292cb99479202_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_175041df87868371.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,070 |
|
日期 (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
01:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_bc102814b7e6f7c9.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
15,136 |
|
日期 (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
17:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,581 |
|
日期 (UTC) |
26-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
01:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22348_none_2281c9f4a4a721fe.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,510 |
|
日期 (UTC) |
25-Feb-2010 |
|
時間 (UTC) |
17:37 |
|
平台 |
不適用 |
記錄資訊
以下是這個問題發生時的叢集記錄檔的範例︰00000264.00000938::2009/08/04-19:03:00.727 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is arbitrated by node 1
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: quorum is not owned by anyone
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 WARN [QUORUM] Node 3: One off quorum (1 2 3)
00000264.00000938::2009/08/04-19:06:10.379 INFO [QUORUM] Node 3: death timer is started at 2009/08/04-19:06:10.379 and expires in 20 seconds
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR [QUORUM] Node 3: Death timer expired after 20 seconds (death timer started at 2009/08/04-19:06:10.379). Lost quorum.
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR lost quorum (status = 5925)
00000264.00001b3c::2009/08/04-19:06:31.357 ERR FatalError is Calling Exit Process.
00000264.00000734::2009/08/04-19:06:31.358 INFO [CS] About to exit process...
