狀況
假設您的 [顯示名稱] 屬性為空白在 Microsoft Exchange Server 2010年環境中。此外，假設在 ANSI 線上模式中，執行 Microsoft Outlook，而且您有線上的設定檔來接收電子郵件訊息的方法。在此情況下，Microsoft Exchange RPC 用戶端存取服務 (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) 當機。因此，您無法存取您的信箱。此外，用戶端存取伺服器上的應用程式記錄檔會記錄下列事件︰
原因
因為System.ArgumentNullException例外狀況發生在DoesEncodingUseFallbackCharacters函式，就會發生這個問題。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列更新彙總套件︰
更新彙總套件 3 的2891587說明，對於 Exchange Server 2010 Service Pack 3
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關 「 RPC 用戶端存取服務的詳細資訊，請前往下列 Microsoft 網站︰
