摘要
在 [Microsoft Exchange Server 2013年用戶端存取伺服器,或在 Microsoft Exchange Server 2016年信箱伺服器的事件日誌中,您就會收到下列錯誤事件:
記錄檔名稱: 應用程式 來源: MSExchangeApplicationLogic 日期: < 日期 > 事件識別碼: 3018 工作類別: 擴充 層級: 錯誤 關鍵字: 傳統 使用者: n/A 電腦: CAS.contoso.com 描述: 案例: GetConfig.GetConfig。要求失敗。電子郵件信箱: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 例外狀況: System.Net.WebException: 無法連線到遠端伺服器---> System.Net.Sockets.SocketException: 嘗試連線失敗因為連線合作對象並未正確回應之後一段時間,或已建立的連線失敗因為連線的主機無法回應 65.55.69.140:443
原因
因為用戶端存取伺服器與 Microsoft Office 的存放區之間的存取檢查失敗,就會發生這個問題: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15)。
解決方案
如果執行 Exchange Server 的伺服器有連上網際網路,請檢查 [proxy 伺服器,以查看是否已啟用存取下列 URL:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15如果伺服器並沒有連上網際網路,您可以放心忽略這個錯誤訊息。或者,您可以使用下列方法來降低未來發生錯誤的可能性。
變更 Office 存放區的存取檢查的間隔
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開啟下列的 Web.config 檔案中的 Exchange Server 2013年用戶端存取伺服器或 Exchange Server 2016年信箱伺服器:
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%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
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%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
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在 Microsoft Exchange Server 2016,您必須也會改變其他的 Web.config 檔案: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
範例:
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C:\Program 檔案 \Microsoft\Exchange 伺服器 \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
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C:\Program 檔案 \Microsoft\Exchange 伺服器 \V15\ClientAccess\Owa\web.config
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C:\Program 檔案 \Microsoft\Exchange 伺服器 \V15\ClientAccess\rest\web.config
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在每個 Web.config 檔案中加入下的面這一行"< 和 appSettings >"行之間,< / 和 appSettings > 行。 <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> 例如下, 面這一行會將 Office 的存放區的存取檢查的間隔設定為 86400 秒 (1 天): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
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從系統管理工具],啟動 [網際網路資訊服務 (IIS) 管理員]。
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選取應用程式集區,每個下列集區中,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [資源回收:
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MSExchangeServicesAppPool
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MSexchangeOWAAppPool
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MSExchangeRestAppPool
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