狀況
假設您正在執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1 的電腦上安裝 。您必須從遠端電腦連接到 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 為基礎的遠端桌面主機伺服器,然後啟用智慧卡中的重新導向的遠端桌面通訊協定 (RDP) 連線。在此情況下,當您嘗試在遠端工作階段中使用智慧卡,智慧卡不能使用,並且您收到下列錯誤訊息:
Microsoft 智慧卡資源管理員不在執行中。
WaitForSingleObject: 服務處於未知狀態。
CertUtil:-SCInfo 指令失敗: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: 等候作業已經逾時。
此外,您無法連線到遠端電腦使用智慧卡的登入方法。
解決方案
更新資訊
如何取得此更新程式
Windows Update
提供此更新程式
Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰