Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 您將 USB 2.0 裝置連接到電腦上的 XHCI 控制站。

  • 您啟動 USBView (Usbview.exe),並確認 [USB 裝置的存在。

  • 休眠 [電腦],然後您它喚醒。

  • 您重新整理 USBView 顯示。

在這個案例中,USB 裝置不再出現在 USBView 中。之所以發生這個問題,是因為填入IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION或IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION_EX的ConnectionStatus資訊錯誤集線器驅動程式。在此情況下,由集線器驅動程式所傳回的所有其他欄位都是正確除了ConnectionStatus。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝更新 2919355。如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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