狀況

問題 1

假設您安裝 Windows 存放區的應用程式,例如 Microsoft OneNote,透過行動裝置管理員 (MDM) 在 Windows RT 8.1] 或 [Windows 8.1。在此情況下,您無法更新應用程式,透過 Windows 存放區。明確地說,在存放區的 [更新] 頁面,您會收到下列錯誤訊息的應用程式︰

未安裝這個應用程式-檢視詳細資料。


此外,您可以按一下 [檢視詳細資料] 連結之後,您會收到下列錯誤訊息︰

發生了,而且無法安裝這個應用程式。請再試一次。錯誤碼︰ 0x803d0000

問題 2

當裝置名稱使用非英文字元,在 Windows RT 8.1] 或 [Windows 8.1 時,MDM 服務就無法正確處理裝置清查。

此外,如果 VPN 或 Wi-fi 的設定檔名稱包含非英文字元,註冊的裝置無法從 MDM 服務擷取設定檔。

解決方案

更新資訊

如何取得此更新程式

Windows Update

Windows Update 提供此更新程式

Microsoft 下載中心

可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰

作業系統

更新

所有支援的 Windows 8.1 x86 版本

Download 立即下載套件。

所有支援的 Windows 8.1 x64 版本

Download 立即下載套件。


請注意,只能從 Windows Update,可取得 Windows RT 8.1 的更新。

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器,以避免受到任何未經授權的更改。

先決條件

安裝這個更新沒有先決條件。

登錄資訊

若要在此套件中使用的更新,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新之後,您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代先前發行的更新。

此更新程式的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows RT 8.1 和 Windows 8.1 的檔案資訊筆記

  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1 和 Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < windows="" rt="" 8.1="" 和="" windows="" 8.1="" 的其他檔案資訊=""> 一節中的 [分別列出。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

視窗 RT 8.1

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17220

315,904

25-Jun-2014

01:54

不適用

Mdmsettingsprov.mof

不適用

17,384

04-Feb-2014

01:10

不適用

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

不適用

3,112

09-Nov-2013

00:41

不適用

Mdmagent.exe

6.3.9600.17220

480,768

25-Jun-2014

02:50

不適用

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17220

128,000

25-Jun-2014

01:56

不適用

Mdmappprov.mof

不適用

6,200

24-May-2014

01:34

不適用

Mdmappprov_uninstall.mof

不適用

1,888

24-May-2014

01:34

不適用

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17220

321,536

25-Jun-2014

02:26

x86

Mdmsettingsprov.mof

不適用

17,384

04-Feb-2014

01:10

不適用

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

不適用

3,112

09-Nov-2013

00:41

不適用

Mdmagent.exe

6.3.9600.17220

493,056

25-Jun-2014

03:36

x86

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17220

129,024

25-Jun-2014

02:32

x86

Mdmappprov.mof

不適用

6,200

24-May-2014

01:34

不適用

Mdmappprov_uninstall.mof

不適用

1,888

24-May-2014

01:34

不適用

對於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17220

418,816

25-Jun-2014

02:29

x64

Mdmsettingsprov.mof

不適用

17,384

04-Feb-2014

01:11

不適用

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

不適用

3,112

09-Nov-2013

00:41

不適用

Mdmagent.exe

6.3.9600.17220

623,616

25-Jun-2014

04:10

x64

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17220

161,792

25-Jun-2014

02:39

x64

Mdmappprov.mof

不適用

6,200

24-May-2014

01:34

不適用

Mdmappprov_uninstall.mof

不適用

1,888

24-May-2014

01:34

不適用


其他檔案資訊

Windows RT 8.1 和 Windows 8.1 的其他檔案資訊

Windows RT 8.1 的其他檔案資訊

檔案屬性

檔案名稱

Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

696

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

16:00

檔案名稱

Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

708

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

16:00

檔案名稱

Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

685

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

16:00

檔案名稱

Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

5,017

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

05:56

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,173

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

05:55

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

5,008

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

05:55

支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

708

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

15:58

檔案名稱

X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

685

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

15:58

檔案名稱

X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

696

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

15:58

檔案名稱

X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

5,017

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

08:43

檔案名稱

X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,173

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

08:43

檔案名稱

X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

5,008

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

08:43

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

689

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

15:59

檔案名稱

Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

712

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

15:59

檔案名稱

Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

700

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

15:59

檔案名稱

Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

5,021

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

10:49

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,177

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

10:49

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

5,012

日期 (UTC)

25-Jun-2014

時間 (UTC)

10:49


參考

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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