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狀況

在 Windows Server 2012 虛擬化桌面基礎結構 (VDI) 部署的虛擬機器的備份失敗,當下列情況成立時︰

  • 部署中設定使用者設定檔的磁碟。

  • 一或多個使用者在備份期間登入。

在這個案例中, Hyper-V-但 vmm 還是記錄檔會記錄下列事件︰

原因

使用者設定檔的磁碟均在系統狀態的中繼資料不正確,就會發生這個問題。

解決方案

套用此 hotfix 後,當您重新啟動 Hyper-V 主機時,您必須在虛擬機器上安裝整合服務。否則,虛擬機器的備份可能會停止運作。若要在虛擬機器上安裝整合服務,請依照下列步驟執行︰

  1. 在 Hyper-V 管理員] 中,一部虛擬機器,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [連線

  2. 以本機系統管理員身分登入虛擬機器。

  3. 虛擬機器連線] 視窗的 [動作] 功能表中,然後按一下 [插入整合服務安裝磁片

  4. 在 [自動播放] 對話方塊中,選取 [安裝 Hyper-V 整合服務,然後按 Enter 鍵。

  5. 升級 Hyper-V 整合服務] 對話方塊中,按一下[確定]

  6. 當系統提示您,安裝完成時,按一下 [ ]重新啟動虛擬機器。

  7. 重複步驟 1 到步驟 6,所有的虛擬機器上安裝整合服務。

Hotfix 資訊

此 hotfix 也是在Microsoft Update 類別目錄可用的。

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2012。

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列在 < 其他檔案的="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Setup.exe

6.2.9200.20784

226,608

28-Jul-2013

05:48

x64

Icsvc.dll

6.2.9200.20784

336,384

28-Jul-2013

01:51

x64

Vmictimeprovider.dll

6.2.9200.20784

59,904

28-Jul-2013

02:41

x64

Vmms.exe

6.2.9200.20784

11,201,536

28-Jul-2013

01:17

x64

Setup.exe

6.2.9200.20784

209,200

28-Jul-2013

03:41

x86


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

Windows Server 2012 的其他檔案資訊

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2b8073c82d35f3a2.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

3,165

日期 (UTC)

28-Jul-2013

時間 (UTC)

06:05

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2db6ddda6b8d2713.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,261

日期 (UTC)

28-Jul-2013

時間 (UTC)

06:19

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_caf84b10c4a4c527.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,165

日期 (UTC)

28-Jul-2013

時間 (UTC)

06:06

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_fb18dc5593614963.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

28,185

日期 (UTC)

30-Jul-2013

時間 (UTC)

04:40

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_8fe9518201ce82f2.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,135,762

日期 (UTC)

30-Jul-2013

時間 (UTC)

04:40

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

26,416

日期 (UTC)

30-Jul-2013

時間 (UTC)

04:40

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_cf61d84474d8826c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

3,159

日期 (UTC)

28-Jul-2013

時間 (UTC)

04:07

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_d1984256b32fb5dd.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,253

日期 (UTC)

28-Jul-2013

時間 (UTC)

04:20

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_6ed9af8d0c4753f1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

3,222

日期 (UTC)

28-Jul-2013

時間 (UTC)

04:02

平台

不適用


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