狀況
發生這個問題時，Microsoft Outlook Web App 和 Microsoft Outlook 使用者就無法看到預設的信箱資料夾和內容，例如收件匣、 行事曆、 寄件備份，等等。
原因
這是原本設計的作法。當匯入.pst 檔案封存信箱時，Exchange Server 2013年匯入預設的信箱資料夾，在隱藏的根資料夾，而不匯入的內容會放在最上層的信箱資料夾。
因應措施
若要解決這個問題，請指定當您匯入.pst 檔案，匯入的內容會放在最上層的信箱資料夾。若要這麼做，請在 Exchange 管理命令介面中執行新增 MailboxImportRequest指令程式，與TargetRootFolder參數。比方說，您可以執行下列命令︰
新 MailboxImportRequest信箱-檔案路徑PSTFileSharePath-IsArchive-TargetRootFolder /
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
