本文將告訴您在 Windows 8.1 執行硬體重新掃描後，就會發生的問題。Hotfix 是可以解決這個問題。此 hotfix 的必要條件。
狀況
沒有可延伸主機控制器介面 (xHCI) 下游連接埠] 之下 AMD Carrizo 輔助動力單元為基礎的電腦上連接的裝置時，就會發生這個問題。
注意也會發生這個問題如果電腦繼續從休眠模式。
解決方案
若要解決這個問題，我們發行了重要補充程式的 Windows 8.1。雖然這個問題已經只被注意在 Windows 8.1 到，hotfix 也會適用於 Windows Server 2012 R2 和 Windows RT 8.1 中。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須擁有2014 年 4 月更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件安裝在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.3.9600.17674 |
55,616 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Amdagp.sys |
6.3.9600.17674 |
55,616 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Isapnp.sys |
6.3.9600.17674 |
47,936 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Msisadrv.sys |
6.3.9600.17674 |
15,168 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Nv_agp.sys |
6.3.9600.17674 |
107,328 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.3.9600.17674 |
209,216 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Sisagp.sys |
6.3.9600.17674 |
54,080 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Uliagpkx.sys |
6.3.9600.17674 |
59,200 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
|
Viaagp.sys |
6.3.9600.17674 |
56,128 |
06-Feb-2015 |
03:10 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Agp440.sys |
6.3.9600.17674 |
62,272 |
06-Feb-2015 |
04:11 |
x64 |
|
Isapnp.sys |
6.3.9600.17674 |
21,824 |
06-Feb-2015 |
04:11 |
x64 |
|
Msisadrv.sys |
6.3.9600.17674 |
17,216 |
06-Feb-2015 |
04:11 |
x64 |
|
Nv_agp.sys |
6.3.9600.17674 |
124,736 |
06-Feb-2015 |
04:11 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.3.9600.17674 |
274,232 |
06-Feb-2015 |
04:11 |
x64 |
|
Uliagpkx.sys |
6.3.9600.17674 |
65,856 |
06-Feb-2015 |
04:11 |
x64 |
對於所有支援的 Windows RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pci.sys |
6.3.9600.17674 |
189,256 |
06-Feb-2015 |
02:17 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17674_none_4ebd7098da4263dd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
7,168 |
|
日期 (UTC) |
06-Feb-2015 |
|
時間 (UTC) |
03:58 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17674_none_aadc0c1c929fd513.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,273 |
|
日期 (UTC) |
06-Feb-2015 |
|
時間 (UTC) |
04:14 |
|
平台 |
不適用 |
支援 Windows RT 8.1 所有的其他檔案。
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17674_none_4ebfe2f0da3f82a3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,096 |
|
日期 (UTC) |
06-Feb-2015 |
|
時間 (UTC) |
02:28 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
第三方資訊免責聲明
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