狀況
請考慮下列案例。在 Microsoft Office Outlook 2007年或 Microsoft Outlook 2010，連絡人的憑證資料大於 32 kb。當您嘗試將連絡人儲存在這個案例中時，可能會遇到下列問題之一︰
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如果您在連線模式下，執行 Outlook，您會收到下列錯誤訊息︰
沒有記憶體不足，無法執行作業。
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如果您在庫存的模式下，執行 Outlook，連絡人會順利儲存到.ost 檔。不過，當.ost 檔案同步到伺服器時，同步處理記錄檔會記錄類似下列的錯誤︰
同步處理的錯誤訊息Contact_Name。沒有記憶體不足，無法執行作業。移動失敗 '本機失敗' 的同步處理的訊息。郵件主旨-> Contact_Name。在您離線資料夾檔，您可以檢視這封郵件。正在同步化資料夾錯誤。用戶端作業失敗。
解決方案
重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必小心執行這些步驟。為加強保護，請在修改前備份登錄。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
如何備份及還原 Windows 中的登錄
Outlook 2007
2009 年 8 月 25 日發行的 Outlook 2007 hotfix 套件中修正這個問題。如需詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
說明 Outlook 2007 hotfix 套件 (Outlook-x-none.msp): 2009 年 8 月 25 日
Resolove 這個問題，在 Outlook 2007 中，請執行下列步驟︰
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套用下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件中所述的 hotfix 套件︰
說明 Outlook 2007 hotfix 套件 (Outlook-x-none.msp): 2009 年 8 月 25 日
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設定 MaxCertsSize 登錄項目。若要執行這項操作，請參考下列步驟：
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啟動登錄編輯程式。
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在 Windows Vista 中，按一下 [開始
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在 Windows XP 中，按一下 [開始，按一下 [執行]、 [開啟] 方塊中輸入regedit ，然後按一下[確定]。
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找出並按一下下列登錄子機碼︰
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
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在 [編輯] 功能表上指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
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輸入MaxCertsSize，然後再按 ENTER 鍵。
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以滑鼠右鍵按一下MaxCertsSize，，，然後按一下 [修改]。
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在 [數值資料] 方塊中，鍵入任何的 DWORD 值，以限制憑證的最大大小，然後按一下[確定]。
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結束登錄編輯程式。
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Outlook 2010
若要解決這個問題，在 Outlook 2010，請依照下列步驟執行︰
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設定 MaxCertsSize 登錄項目。若要執行這項操作，請參考下列步驟：
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啟動登錄編輯程式。
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在 Windows Vista 中，按一下 [開始
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在 Windows XP 中，按一下 [開始，按一下 [執行]、 [開啟] 方塊中輸入regedit ，然後按一下[確定]。
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找出並按一下下列登錄子機碼︰
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
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在 [編輯] 功能表上指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
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輸入MaxCertsSize，然後再按 ENTER 鍵。
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以滑鼠右鍵按一下MaxCertsSize，，，然後按一下 [修改]。
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在 [數值資料] 方塊中，鍵入任何的 DWORD 值，以限制憑證的最大大小，然後按一下[確定]。
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結束登錄編輯程式。
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下表會包含所有可能的結果根據您指定 MaxCertsSize 登錄項目和連絡人的憑證資料的實際大小的值。
