封鎖或允許 (垃圾郵件設定)

套用到
適用於 Exchange Server 2016 的 Outlook 網頁版 適用於 Exchange Server 2019 的 Outlook 網頁版 Outlook Web App

使用 [封鎖] 或 [允許] 設定來建立和管理您信任和不信任的電子郵件地址和網域清單，以協助控制不想要和來路不明的電子郵件訊息。

本文適用於 Outlook Web App，該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果您是使用 Microsoft 365 或 Exchange Server 2016 或 2019，您的電子郵件程式是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明，請參閱取得 Outlook 網頁版的說明。

注意

這些步驟不適用於新的 Windows 版 Outlook。 檢查新的 Outlook 切換開關是否已開啟或關閉。 如果已開啟，請移至 在 Outlook 中篩選垃圾郵件。

管理您的垃圾郵件

  1. 在畫面頂端，選取 [設定] 圖示>[郵件]。

  2. 在 [選項] 底下，選取 [ 封鎖] 或 [允許]。

  3. 以下是用於管理電子郵件地址和網域的封鎖或允許設定：

    設定 說明
    不要移動電子郵件到我的 [垃圾郵件] 資料夾 若您想要關閉垃圾郵件篩選功能，請選取此選項。 若您選取此選項，將無法使用此頁面中的其他選項。
    警告：如果您選取此選項，如果您的系統管理員設定的垃圾郵件動作是要將這些郵件移至 [垃圾郵件Email] 資料夾，則Exchange Online Protection偵測到這些電子郵件的電子郵件將會傳送到您的 [收件匣]。
    自動篩選垃圾郵件 若您想要使用垃圾郵件篩選功能，請選取此選項。 此篩選會加在由系統管理員設定的垃圾郵件篩選上。
    安全的寄件者和收件者 安全的寄件者和收件者是您不希望其電子郵件轉移到 [垃圾郵件Email] 資料夾的網域和人員。 您可以將信任的寄件者和不想要封鎖的收件者加入此清單中。 如需詳細資料，請參閱 安全的寄件者和收件者。
    信任從我的連絡人寄來的電子郵件 若您選取此核取方塊，所有來自您連絡人資料夾中任何地址的電子郵件都會被視為安全。 如需詳細資料，請參閱 安全的寄件者和收件者。
    封鎖的寄件者 封鎖的寄件者是您不想要接收其電子郵件的網域和人員。 從封鎖的寄件者清單中的網域或電子郵件地址接收到的郵件會直接送到 [垃圾郵件] 資料夾中。 如需詳細資料，請參閱 封鎖的寄件者。
    除非郵件來自 [安全的寄件者和收件者] 清單中的人員，或者來自本機寄件者，否則不信任電子郵件 除了 [安全的寄件者和收件者] 及 [封鎖的寄件者] 之外，您還可以使用此設定將所有電子郵件視為垃圾郵件，除非電子郵件來自安全寄件者和收件者清單中的某人。 如需詳細資料，請參閱 封鎖的寄件者。

安全的寄件者和收件者

安全的寄件者是您一直想要接收電子郵件訊息的人員和網域。 安全的收件者是您不想封鎖的收件者，通常是您是該團體的成員之一。 由 [安全的寄件者和收件者] 清單中之網域或電子郵件地址接收到的郵件不會送到 [垃圾郵件] 資料夾中。

重要： 裝載您信箱的伺服器可能具有垃圾郵件篩選設定，會在郵件送達您的信箱之前將其封鎖。

將寄件者或網域新增至安全的寄件者清單

  1. 登入 Outlook Web App。 如需說明，請參閱 Outlook Web App 快速入門。

  2. 在頁面頂部，選擇 設置設置：更新您的個人資料，安裝軟件並將其連接到雲>郵件。

  3. 在 [選項] 底下，選取 [ 封鎖] 或 [允許]。

  4. 若要新增項目到 [安全的寄件者和收件者]，請在 [在這裡輸入寄件者或網域] 文字方塊中，輸入您想要標示為安全的電子郵件地址或網域，然後按 Enter 或選取文字方塊旁的 [新增] 圖示 [建立新資料夾] 按鈕。

    • 舉個例說，如果要將所有地址結尾為 contoso.com 的電子郵件標示為安全，請在文字方塊中輸入 contoso.com。
    • 若要將特定人員標示為安全，請輸入該人員的完整電子郵件地址。 例如，若要將來自的所有郵件標 KatieJ@contoso.com 示為安全，請在文字輸入框中輸入 KatieJ@contoso.com 。

  5. (選擇性) 選取 [信任來自我的連絡人的電子郵件] 核取方塊，將來自 [連絡人] 資料夾中任何地址的電子郵件視為安全。

  6. 選取 [儲存] 以儲存變更。

從安全寄件者清單中移除寄件者或網域

  1. 若要從 [安全的寄件者與收件者] 中移除項目，請選取該項目，然後選取 [移除]。
  2. 選取 [儲存] 以儲存變更。

編輯安全寄件者清單上的寄件者或網域

  1. 若要變更 [安全的寄件者與收件者] 中的項目，請選取項目，然後選取 [編輯] 編輯。
  2. 進行任何您需要的變更，然後選取 [儲存] 儲存變更。

封鎖的寄件者

封鎖的寄件者是您不想要接收電子郵件訊息的人員和網域。 從封鎖的寄件者清單中所列的網域或電子郵件地址接收到的郵件會直接送到 [垃圾郵件] 資料夾中。

將寄件者或網域新增至封鎖的寄件者清單

  1. 登入 Outlook Web App。 如需說明，請參閱 Outlook Web App 快速入門。

  2. 在頁面頂部，選擇 設置設置：更新您的個人資料，安裝軟件並將其連接到雲>郵件。

  3. 在 [帳戶] 底下，選取 [封鎖] 或 [允許]。

  4. 若要新增項目到 [封鎖的寄件者]，請在 [在此輸入寄件者或網域] 方塊中輸入您要封鎖的電子郵件地址或網域，然後按 Enter 或選取文字方塊旁的 [新增] 圖示 [建立新資料夾] 按鈕。

    • 例如，若要封鎖所有來自結尾為 contoso.com 之地址的電子郵件，請在方塊中輸入 contoso.com 。
    • 若要封鎖特定人員，請輸入該人員的完整電子郵件地址。 例如，若要封鎖來自 的所有郵件 KatieJ@contoso.com，請在方塊中輸入 KatieJ@contoso.com 。

  5. (選擇性) 選取 [ 不信任電子郵件，除非它來自我的安全寄件者和收件者] 清單中的人員或本機寄件者核 取方塊，將所有電子郵件視為垃圾郵件，除非該電子郵件來自您的安全寄件者和收件者清單中包含的人員或本機寄件者。

  6. 選取 [儲存] 以儲存變更。

從 [封鎖的寄件者] 清單中移除寄件者或網域

  1. 若要從 [封鎖的寄件者 ] 清單中移除項目，請選取該項目，然後選取 [移除]。
  2. 選取 [儲存] 以儲存變更。

編輯 [封鎖的寄件者] 清單中的寄件者或網域

  1. 若要變更 [封鎖的寄件者] 中的項目，請選取項目，然後選取 [ 編輯編輯 ]。

    1. 進行任何您需要的變更，然後選取 [ 儲存] 儲存變更。