已傳送的表情符號會顯示不同在 2010年或 2013年的 Lync 和 Skype 之間的立即訊息中的商業用戶端

狀況

從 Microsoft Lync 2010 或 Microsoft Lync 2013 傳送某些的表情符號時,就會發生這個問題。當發生這個問題時,不相符的表情符號會顯示在 Microsoft Skype 適用於企業,反之亦然。受影響的表情符號是戴太陽眼鏡、 密碼告知的臉、 循環的眼睛臉、 概念、 右擁抱、 您可以說話,和我們來開會。

以下是從 Lync 2010 傳送整個表情符號螢幕擷取畫面︰
Asnapshot for emoticons that are sent from Lync 2010

以下是之前套用這個更新適用於企業的 Skype 中接收到的受影響表情符號螢幕擷取畫面︰
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business before you apply this update

以下是您套用此更新之後,商務的 Skype 中會收到不相符的表情符號螢幕擷取畫面︰
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business after you apply this update

原因

之所以發生這個問題,是因為這些用於商務的 Skype 的表情符號的別名會與用於 Lync 2010 或 Lync 2013 別名發生衝突。因此,錯誤的表情符號會轉換,並顯示。

解決方案

若要修正這個問題,請安裝2015 年 11 月 10,安全性更新 (KB3101496)的 Lync 2013 (適用於企業的 Skype)。

注意在年 4 月 2015年,Lync 2013 已升級為適用於企業的 Skype。

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×