建立 Pulse 以取得團隊的意見反應

建立 Pulse

1. 在 Microsoft Teams 中開啟 [Viva Pulse] 應用程式。

2. 在首頁上，請在 [開始使用] 頁面的 [開始使用] 區段中，選取其中一個由研究支援的範本，請在 Viva Pulse 首頁上要求意見反應... 一節。
   
   
   您也可以在 [Viva Pulse 首頁的歡迎] 區段中選取 [傳送脈衝] 來建立 Pulse。

3. 選取最符合您所要意見反應的範本。 如果您在 [由您的公司提供] 區段中看到範本，表示這些範本是由您的公司所建立。 您可以依原樣使用範本，或者如果您的組織允許，您可以變更標題、新增問題、變更或更新文字、重新排序問題或刪除問題，藉此自定義範本以符合您的需求。

自定義 Pulse

選取範本之後，您就可以自定義範本，使其最符合您的需求。 請記住，Pulse 至少必須包含1個問題，而且最多只能包含25個問題。

變更標題：選取範本名稱旁邊的鉛筆圖示，並將文字變更為您想要的文字。

變更問題：將游標停留在問題上方，然後選取 [上移]、[ 下移]、[ 編輯] 或 [ 刪除 ] 進行變更。

新增問題：在提供的問題結尾，選取 [新增問題]、[選擇您要新增的問題類型：評分]、[ 多個 choice]、[ 矩陣]、[排名 ] 或 [ 開啟] 文字。 您也可以選取 [瀏覽問題庫 ]，尋找可能符合您需求的預先撰寫問題。 系統會新增問題，您可以視需要填寫或編輯。

新增略過邏輯： 如果您的問題類型是 [評分 ] 或單選 [多重選擇]，您可以建立略過邏輯，讓回應者根據其響應選取範圍移至特定問題。 若要這麼做，請選擇 將略過邏輯新 增至對應的問題，並定義預定的略過邏輯。

儲存草稿： 您對問卷所做的變更會自動儲存為個人草稿，如果您還沒準備好立即傳送 Pulse 要求，日後可以再回來查看。 您可以從 [草稿] 索引卷標底下的 [Viva Pulse 首頁我的脈衝] 區段刪除不想要的草稿。

傳送脈衝

1. 當您準備好時，請選取問卷頂端的 [下一步 ]。

2. 在 [要求意見反應發 件者] 底下，輸入至少 5 個人或一個您要從中要求意見反應的群組。

   附註: 

   • Pulse 要求可以傳送給 Microsoft 365 群組、通訊群組和具備郵件功能的安全組。 如果您沒有傳送郵件至該Microsoft 365 群組的許可權，您將無法傳送 Pulse 要求給該群組。 不過，對於其他群組類型，Pulse 要求將會成功建立，使用者將會透過Teams聊天和/或Teams活動摘要收到通知。 在這種情況下，電子郵件通知會根據群組設定傳遞。

   • 如果您找不到要傳送要求的群組，請要求您的系統管理員在 Outlook 中取消選取在 Microsoft 365 系統管理中心的群組設定 中不要顯示小組電子郵件位址，讓群組可在 Outlook 中搜尋。

   • Pulse 要求最多可以傳送給 100,000 個使用者，您可以在 [ 要求 來自欄位的意見反應] 中輸入個別使用者別名和/或群組別名。 此欄位僅限於每個 Pulse 要求的 100 個人或最多 20 個群組。

3. 選取您的 Pulse 要求送達收件者的日期。 如果您想要傳送週期性脈衝，請選取 [ 不重複] 和 [ 週期性] 之間選擇一個頻率。 您也可以設定 Pulse 開啟的天數。 根據預設，會傳送 Pulse，不會重複，並在 7 天后關閉。 Pulse 開啟的天數必須至少為 1 天，最多 27 天。
   

   1. 如果您為未來日期排程一個 Pulse，您可以在 [已排程] 索引標籤的首頁上找到您排定的 Pulse。 按兩下鉛筆圖示以編輯排定的 Pulse。 按兩下 [...] 以取消排定的 Pulse。 
      
      

   2. 如果您已排程週期性一系列的 Pulse，您可以在首頁的 [排程] 索引卷標中找到排定的 Pulse。 按兩下新的視窗圖示以檢視數列頁面，其中包含下一個 Pulse 的傳送日期、數列的開始和結束日期、數列中每個問卷的 Pulse 報告、取消即將到來的 Pulse 的功能、編輯數列的功能，以及取消數列的功能等相關信息。 按兩下 [...] 以編輯 Pulse 系列或取消即將到來的 Pulse。
      
      

   3. 排程 Pulse 之後，您會收到 Teams 活動摘要、Teams 聊天和電子郵件通知 ，提醒您排定的 Pulse 將於明天上午 9 點在您的時區中傳送。

   4. 編輯排定的 Pulse 時，您可以變更問卷中的問題、您要求意見反應的收件者、Pulse 的傳送日期、Pulse 的頻率、Pulse 的開啟天數，以及個人記事。

4. 視需要新增個人記事，然後選取 [ 傳送脈動]。
   
   傳送要求將會觸發 Teams 活動摘要、Teams 聊天和電子郵件通知 給收件者，讓他們提供意見反應。

   重要: 如果您的收件者未收到通知，請參閱 啟用通知，並與您的租用戶系統管理員合作，在您的租用戶中啟用通知。

5. 若要在個人電子郵件或 Teams 訊息中與選取的意見反應提供者共用，請選取 [複製連結] 以取得問卷的連結。

如果您沒有獲得足夠的響應該怎麼辦

若要查看意見反應，您必須取得最低回應數目。 此號碼是由您的系統管理員設定。 

如果您尚未取得足夠的回應，以符合查看意見反應所需的最低回應數目，而且在 Pulse 要求期限的三天前，您會收到 Teams 活動摘要通知 ，而且可以在 Pulse 報告頁面上完成下列任何動作：

• 選取 [Pulse 動作] 底下的 [延長期限]，或在報告頁面底部，以延長 Pulse 要求的期限。 請注意，您最多只能延長 Pulse 要求的期限六次。

• 選 取 [複製連結 ]，將連結複製到 Pulse 要求，讓您可以在個人電子郵件或 Teams 訊息中與選取的意見反應提供者共用。

• 選取 [Pulse 動作] 底下的 [新增更多人員或共用問卷連結]，將更多意見反應提供者新增至 Pulse 要求，或複製連結，在個人電子郵件或 Teams 訊息中與意見反應提供者共用您的 Pulse 要求。

• 在 [Pulse 動作] 底下選取 [取消要求] 以取消 Pulse 要求。

如果您尚未取得符合最低回應臨界值的回應，而且距離 Pulse 要求期限還有三天，您也會收到 電子郵件通知 ，並可以從電子郵件中完成下列任何動作：

• 選 取 [延長期限 ] 以延長 Pulse 要求的期限。 請注意，您最多只能延長 Pulse 要求的期限六次。

• 選 取 [複製連結 ]，將連結複製到 Pulse 要求，讓您可以在個人電子郵件或 Teams 訊息中與選取的意見反應提供者共用。

深入了解

檢視已傳送的 Pulse

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