徵狀
在 Microsoft 商務用 Skype Server 和 Exchange Server 2016 整合式訊息（UM）整合的環境中，Microsoft 團隊使用者對內部部署商務用 Skype 使用者的未應答呼叫將會被放棄，而不是滾動到語音信箱。 在掛斷通話期間，會在 Exchange Server UM 的應用程式事件日誌中記錄事件：
時間： 日期時間
ID：1079
層級：警告
來源： MSExchange 整合通訊
電腦：<Exchange Server FQDN>
訊息： VoIP 平臺遇到例外狀況 FailureReason = 0
Microsoft. 共同作業。 CallOperationFailureException： > EndpointException 中發生內部媒體---錯誤。 OfferAnswerException： >：無法設定傳輸參數，請使用內部媒體錯誤---。
RtpEndpoint： EngineSetTransportParameter （CTransportHandle TransportHandle，UInt32 ulParamName，Void * pParamValue）
RtpEndpoint （RtpIceImplementationType RemoteIceType） UpdateRemoteEndpoints （）
在 AudioVideo 上，MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem （InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult prepareNewMediaWorkitem）內 hr：0xC0044003
內部例外堆疊追蹤---結束---
在 SipAsyncResult'1 上 ThrowIfFailed （）
EndAsyncOperation [T] （物件擁有器、IAsyncResult 結果）
在 OfferAnswerRequestCompleted （IAsyncResult 結果）中，EstablishCoreAsyncResult
在 GetStackTrace （例外狀況 e，布林值 needFileInfo）中檢測到
在 System. get_StackTrace （）
在 OfferAnswerException 上。ctor （OfferAnswerFailureReason 理由，字串訊息，異常 innerException，IEnumerable "1 signalingHeaders，DiagnosticsInformation diagnosticsInformation）
AudioVideo MediaSessionAgent CreateOfferAnswerException （OfferAnswerFailureReason 類型、例外 e、UInt32 errorCode、RtpEndpoint endpointForDiagBlob）
在 AudioVideo 上 MediaSessionAgent ProcessInstantiateNewMediaWorkitem （InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult prepareNewMediaWorkitem）
在 WorkitemQueue 上 ProcessItems （）
QueueWorkItemState ExecuteWrappedMethod （WaitCallback 方法，物件狀態）
ExecutionCoNtext RunInternal （ExecutionCoNtext executionCoNtext、CoNtextCallback 回呼、物件狀態、布林 preserveSyncCtx）
ExecutionCoNtext （ExecutionCoNtext executionCoNtext，CoNtextCallback callback，物件狀態，布林 preserveSyncCtx）
在 QueueUserWorkItemCallback （）上 IThreadPoolWorkItem （）。
在 ThreadPoolWorkQueue （）
內部例外堆疊追蹤---結束---
在 SipAsyncResult'1 上 ThrowIfFailed （）
EndAsyncOperation [T] （物件擁有器、IAsyncResult 結果）
在 EndAcceptCore （IAsyncResult 結果）中
UcmaPlatform （IAsyncResult r）（Call_AcceptCompleted AcceptCallSessionState （IAsyncResult r））
在 UcmaPlatform c__DisplayClass20_1 ' 1. <WrapCallback>b__1 （）（<>SubscriptionHelper）
在 UcmaPlatform UcmaCallSession. <>c__DisplayClass192_0 <CatchAndFireOnError>b__0 （）
在 GetStackTrace （例外狀況 e，布林值 needFileInfo）中檢測到
在 System. get_StackTrace （）
在 CallOperationFailureException 上。ctor （字串訊息、innerException 例外狀況、CallOperationFailureReason 原因）
在 OfferAnswerRequestCompleted （IAsyncResult 結果）中，EstablishCoreAsyncResult
在 SipAsyncResult'1 MakeCallback （物件狀態）
SipAsyncResult'1 （TEx ex，布林值 synchronousCompletion）
ComponentModel （IAsyncResult 結果） MediaProvider. GetAnswerCompleted （IAsyncResult 結果）
在 WorkitemQueue 上 ProcessItems （）
QueueWorkItemState ExecuteWrappedMethod （WaitCallback 方法，物件狀態）
ExecutionCoNtext RunInternal （ExecutionCoNtext executionCoNtext、CoNtextCallback 回呼、物件狀態、布林 preserveSyncCtx）
ExecutionCoNtext （ExecutionCoNtext executionCoNtext，在通話 ID 為「<唯一通話 ID>」期間 CoNtextCallback callbac。 在伺服器提交的事件非同步作業期間，Microsoft Exchange 語音引擎 VoIP 平臺發生此例外狀況。 伺服器會嘗試從這個例外中復原。 如果此警告經常出現，請與 Microsoft 產品支援人員聯繫。
此外，您會在SIPstack 記錄中收到下列500錯誤訊息： 系統會在 SIPstack 記錄中找到 SIP/2.0 500 內部伺服器錯誤，並提供下列診斷資訊：
ms-診斷： 24014;Component = "RTCC/5.0.0. 0_MSExchangeUM/<IP 位址>";原因 = 「發生內部媒體錯誤」;來源 = " EXCHANGE UM 伺服器的<fqdn>"
原因
Exchange Server 2016 UM 使用整合通訊 Managed API （UCMA）4.0 來分析會話描述通訊協定（SDP）資訊。 不過，Microsoft 團隊使用在發行 UCMA 4.0 之後推出的 MTURNID 中新的參數。
解決方案
若要修正此問題，請使用Lync Server 2013 累計更新安裝程式，將 UCMA 4.0 更新為 Exchange SERVER 2016 UM 的版本5.0.8308.1091 。
