原始出版日期: 2026年3月16日
KB ID:5084914
如果安裝了 Samsung Galaxy Connect 或 Samsung Continuity Service,且你的三星裝置遇到失去 C: 磁碟存取權且應用程式失敗的問題,請遵循以下步驟:
開始之前
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請預留 10到15分鐘 完成這些步驟。
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您必須使用 管理員 帳號登入 Windows。
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如果你不放心這麼做,可以聯絡 三星客服 ,請他們執行「C: 磁碟權限還原」步驟。
步驟 1:啟動受影響的系統
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開啟受影響裝置 () 啟動。
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登入 Windows。
步驟二:移除三星應用程式
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選取 [開始] > [設定]。
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選擇 應用程式> 已安裝應用程式。
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尋找 三星 Galaxy Connect (或 三星持續服務)
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選擇應用程式並選擇 卸載。
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重新啟動您的裝置。
步驟 3:暫時允許 Windows 修復磁碟權限
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開啟 [檔案總管]。
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選擇 此電腦。
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右鍵點擊 C:) (本地磁碟 ,然後選擇 屬性。
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選擇 「安全」 標籤,然後選擇 進階。
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在 擁有者旁邊,選擇 變更。
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輸入以下內容,然後選擇 確定:
Everyone
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如果有提示,請選擇 「是 」。
步驟 4:新增臨時權限
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在 屬性中,選擇 安全性 > 編輯。
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選取 [新增]。
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輸入以下內容,然後選擇 確定:
Everyone
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選擇 確定,然後如果有提示就選擇 是 。
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若出現多個安全警示,按 Alt + C 繼續。
步驟 5:還原 Windows 預設權限
建立修復檔案
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打開 記事本。
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複製並貼上以下文字:
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)
icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
icacls c:\ /remove *S-1-1-0
pause
附註: 此批次檔案使用 安全識別碼 (SID) 而非帳號名稱。 下表交叉參照帳戶名稱與 SID。
帳戶名稱
SID (安全識別碼)
內建\管理員
S-1-5-32-544
北領地權威/系統
S-1-5-18
內建\使用者
S-1-5-32-545
北領地管理局\認證使用者
S-1-5-11
NT Service\TrustedInstaller
S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
所有人
S-1-1-0
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選擇 檔案 > 另存為。
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將另存為類型設為 All Files。
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檔案名稱為 RestoreAccess.bat。
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儲存到 你的桌面。
修理
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在你的桌面電腦上,右鍵點擊 RestoreAccess.bat。
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選擇 以管理員身份執行。
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如果有提示,請選擇 「是 」。
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等候程序完成。
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重新啟動您的裝置。
重新啟動裝置後
以下情況應該成立:
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本地磁碟 (C:) 正常開啟。
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Windows 系統行為恢復正常。
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磁碟機所有權會 (TrustedInstaller) 還原到 Windows。
此程序會恢復 Windows 對系統磁碟的預設安全權限,且不會存取或修改個人檔案。
如果完成所有步驟後仍無法存取 C: 磁碟,請聯絡 三星客服 並註明:「C:磁碟存取問題因 Galaxy Connect 應用程式權限所致。」