狀況
您在 Windows Internet Explorer 中檢視 Web 網頁執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上的。當您嘗試列印網頁使用的網際網路印表機通訊協定 (IPP) 印表機，列印工作失敗。發生這個問題時，列印工作沒有出現在列印佇列中。此外，您會在 Microsoft Windows PrintService/管理事件記錄檔中收到下列事件︰
當下列所有情況皆成立時，就會發生這個問題︰
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您嘗試列印的網站已啟用 Internet Explorer 的受保護的模式。
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您所使用的印表機驅動程式不支援增強型中繼檔 (EMF) 列印。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
沒有任何先決條件。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊」一節。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7600.20674 |
768,000 |
20-Mar-2010 |
07:41 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7600.20674 |
954,368 |
20-Mar-2010 |
07:57 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7600.20674 |
2,051,072 |
20-Mar-2010 |
06:37 |
IA-64 |
因應措施
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的因應措施
若要解決這個問題，請更新印表機驅動程式，以支援 EMF 印表機伺服器上。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
如需有關這個問題，Windows Vista 或 Windows Server 2008 中的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
971069無法列印到 IPP 印表機在 Internet Explorer 中執行的 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上啟用的受保護模式
其他檔案資訊
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,459 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_089cc2eab1174a91.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
718 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,844 |
|
日期 (UTC) |
22-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
00:08 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
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檔案名稱 |
Amd64_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_64bb5e6e6974bbc7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
720 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_f6b134fa9de07474e134b3b91b9bb33f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_60c76f0b95918798.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
722 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_8ca3bfdbc5758452.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,845 |
|
日期 (UTC) |
22-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
00:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,891 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,844 |
|
日期 (UTC) |
22-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
00:10 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
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檔案名稱 |
Ia64_a2cc73c50e4082d0f397a954a45befd1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_cef971e88a59cfb4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
720 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_3086c84e0d161c18.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,844 |
|
日期 (UTC) |
22-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
00:05 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,463 |
|
日期 (UTC) |
20-Mar-2010 |
|
時間 (UTC) |
11:31 |
|
平台 |
不適用 |
