狀況

您在 Windows Internet Explorer 中檢視 Web 網頁執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上的。當您嘗試列印網頁使用的網際網路印表機通訊協定 (IPP) 印表機,列印工作失敗。發生這個問題時,列印工作沒有出現在列印佇列中。此外,您會在 Microsoft Windows PrintService/管理事件記錄檔中收到下列事件︰
當下列所有情況皆成立時,就會發生這個問題︰

  • 您嘗試列印的網站已啟用 Internet Explorer 的受保護的模式。

  • 您所使用的印表機驅動程式不支援增強型中繼檔 (EMF) 列印。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

沒有任何先決條件。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註


重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊」一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Localspl.dll

6.1.7600.20674

768,000

20-Mar-2010

07:41

x86

適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Localspl.dll

6.1.7600.20674

954,368

20-Mar-2010

07:57

x64

適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Localspl.dll

6.1.7600.20674

2,051,072

20-Mar-2010

06:37

IA-64

因應措施

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的因應措施

若要解決這個問題,請更新印表機驅動程式,以支援 EMF 印表機伺服器上。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

如需有關這個問題,Windows Vista 或 Windows Server 2008 中的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

971069無法列印到 IPP 印表機在 Internet Explorer 中執行的 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上啟用的受保護模式

其他檔案資訊

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,459

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

檔案名稱

X86_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_089cc2eab1174a91.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

718

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,844

日期 (UTC)

22-Mar-2010

時間 (UTC)

00:08

平台

不適用

適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_64bb5e6e6974bbc7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

720

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_f6b134fa9de07474e134b3b91b9bb33f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_60c76f0b95918798.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

722

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_8ca3bfdbc5758452.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,845

日期 (UTC)

22-Mar-2010

時間 (UTC)

00:10

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,891

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,844

日期 (UTC)

22-Mar-2010

時間 (UTC)

00:10

平台

不適用

適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案

檔案名稱

Ia64_a2cc73c50e4082d0f397a954a45befd1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_cef971e88a59cfb4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

720

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_3086c84e0d161c18.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,844

日期 (UTC)

22-Mar-2010

時間 (UTC)

00:05

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,463

日期 (UTC)

20-Mar-2010

時間 (UTC)

11:31

平台

不適用

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