路由及遠端存取服務 (RRAS) 損毀，並取得時，就會發生這個問題稍後重新啟動。
原因
會發生這個問題，因為在閘道上的 VPN 通道介面處於 RRAS 之後損毀的狀態損毀，並取得重新啟動。
解決方案
若要解決這個問題，我們發行了更新和 hotfix Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
取得 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的更新彙總套件
若要解決這個問題，安裝更新彙總套件年 12 月 2014 年。取得 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 2014 年 12 月更新彙總套件
取得 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的 hotfix
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此更新程式，您必須更新 2919355安裝在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
不適用 |
735 |
18-Jun-2013 |
12:33 |
不適用 |
|
Kmddsp.tsp |
6.3.9600.17484 |
39,424 |
08-Nov-2014 |
03:13 |
不適用 |
|
Ndistapi.sys |
6.3.9600.17484 |
20480 |
08-Nov-2014 |
03:17 |
x86 |
|
Ndproxy.sys |
6.3.9600.17626 |
51,200 |
06-Jan-2015 |
02:19 |
x86 |
|
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
18-Jun-2013 |
12:34 |
不適用 |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
不適用 |
3,374 |
06-Jan-2015 |
03:11 |
不適用 |
|
Rascfg.dll |
6.3.9600.17626 |
164,864 |
06-Jan-2015 |
01:02 |
x86 |
|
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
18-Jun-2013 |
12:34 |
不適用 |
|
Rasdiag.dll |
6.3.9600.17484 |
61,440 |
08-Nov-2014 |
02:48 |
x86 |
|
Rasmxs.dll |
6.3.9600.17484 |
33,280 |
08-Nov-2014 |
03:13 |
x86 |
|
Rasser.dll |
6.3.9600.17484 |
22,528 |
08-Nov-2014 |
03:13 |
x86 |
|
Wanarp.sys |
6.3.9600.17626 |
66,048 |
06-Jan-2015 |
02:17 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
不適用 |
735 |
18-Jun-2013 |
15:03 |
不適用 |
|
Kmddsp.tsp |
6.3.9600.17484 |
48,128 |
08-Nov-2014 |
03:56 |
不適用 |
|
Ndistapi.sys |
6.3.9600.17484 |
24,576 |
08-Nov-2014 |
04:00 |
x64 |
|
Ndproxy.sys |
6.3.9600.17626 |
72,192 |
06-Jan-2015 |
03:01 |
x64 |
|
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
18-Jun-2013 |
15:03 |
不適用 |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
不適用 |
3,374 |
06-Jan-2015 |
03:54 |
不適用 |
|
Rascfg.dll |
6.3.9600.17626 |
185,856 |
06-Jan-2015 |
01:12 |
x64 |
|
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
18-Jun-2013 |
15:03 |
不適用 |
|
Rasdiag.dll |
6.3.9600.17484 |
77,824 |
08-Nov-2014 |
03:24 |
x64 |
|
Rasmxs.dll |
6.3.9600.17484 |
43,008 |
08-Nov-2014 |
03:56 |
x64 |
|
Rasser.dll |
6.3.9600.17484 |
30,208 |
08-Nov-2014 |
03:56 |
x64 |
|
Wanarp.sys |
6.3.9600.17626 |
80,896 |
06-Jan-2015 |
02:59 |
x64 |
|
Cis.scp |
不適用 |
735 |
18-Jun-2013 |
12:33 |
不適用 |
|
Kmddsp.tsp |
6.3.9600.17484 |
39,424 |
08-Nov-2014 |
03:13 |
不適用 |
|
Pppmenu.scp |
不適用 |
2,817 |
18-Jun-2013 |
12:34 |
不適用 |
|
Rascfg.dll |
6.3.9600.17626 |
164,864 |
06-Jan-2015 |
01:02 |
x86 |
|
Rasctrnm.h |
不適用 |
1,820 |
18-Jun-2013 |
12:34 |
不適用 |
|
Rasdiag.dll |
6.3.9600.17484 |
61,440 |
08-Nov-2014 |
02:48 |
x86 |
|
Rasmxs.dll |
6.3.9600.17484 |
33,280 |
08-Nov-2014 |
03:13 |
x86 |
|
Rasser.dll |
6.3.9600.17484 |
22,528 |
08-Nov-2014 |
03:13 |
x86 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_583f411911dc4b9928b5d892f92ca0f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_e69907f0f41cdf19.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
695 |
|
日期 (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
時間 (UTC) |
13:29 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_a2c2fb6e95d67675.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
44,614 |
|
日期 (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
時間 (UTC) |
13:31 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_9673994b7adbd354f212aa2fc25c27e3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_ecb3efe67b6d9815.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
699 |
|
日期 (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
時間 (UTC) |
13:29 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_bd2d067328d41d0207bf247c28c53657_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_7452059c2d95c4ba.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
699 |
|
日期 (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
時間 (UTC) |
13:29 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_fee196f24e33e7ab.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
44,620 |
|
日期 (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
時間 (UTC) |
13:34 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_093641448294a9a6.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
31,615 |
|
日期 (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
時間 (UTC) |
13:34 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是 < 適用於=""> 一節所列出的 Microsoft 產品的更新。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請參閱用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的描述。
