狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須安裝 Microsoft Exchange Server 2010年環境中的 Microsoft Exchange Server 2013年用戶端存取伺服器角色。

  • Exchange Server 2013年用戶端存取伺服器角色已透過防火牆或 proxy 伺服器,例如 Microsoft Forefront 威脅管理閘道 (TMG) 發行。

  • 您必須位於 Exchange Server 2010年信箱伺服器的信箱。

  • 您使用 Internet Explorer 8、 Internet Explorer 9、 Internet Explorer 10 或 Internet Explorer 11 登入 Outlook Web App 中的信箱。

  • Internet Explorer 使用 Microsoft Silverlight。

在這個案例中,當您新增許多新的電子郵件訊息的附件時,作業失敗,並且您會收到下列錯誤訊息︰

無法完成您想要執行的動作,因為在伺服器上沒有設定方面的問題。如果問題持續發生,請連絡您的服務台。


當您執行在大量刪除作業或大量的移動電子郵件訊息時,作業失敗,,並且您會收到下列錯誤訊息︰

未預期的錯誤,無法處理您的要求。下列為整份報表。

當您展開報表時,報告如下︰

未預期的錯誤,無法處理您的要求。


解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

2961810累積更新 6,對於 Exchange Server 2013

原因

在 Exchange Server 2013年用戶端存取伺服器上的 HTTP Proxy 元件找不到的 SOAP 標頭和本文的要求,就會發生這些問題。因此,元件無法重新導向要求。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關如何使用 TMG 來發佈 Exchange Server 2013年的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰

如何使用 TMG 來發佈 Exchange Server 2013

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