狀況
當您嘗試從 Microsoft Xbox 視訊應用程式下載視訊到其他的 sd 記憶卡或 USB 磁碟時，下載程序會停在 99% 並回到零 (0)，然後啟動重新下載。
原因
之所以發生這個問題，是因為從主要儲存區下載複本到 sd 記憶卡或 USB 磁碟的最後部分可能是冗長的程序。(如果是完整的影片，此程序可能需要10 分鐘或更多時間)。在此情況下，作業系統會取消工作。
如何取得這個 hotfix 或更新
若要解決這個問題，我們要 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 發行下列的 hotfix。我們也會發行的 Windows RT 8.1 的更新彙總套件。您安裝其中一個這些 hotfix 之前，先檢查 hotfix必要條件。
Windows RT 8.1 更新彙總套件
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 Hotfix
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
Hotfix 的詳細資訊
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows Server 2012 R2 或 Windows 8.1 和您必須安裝更新2919355 。
登錄資訊
若要套用此 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的檔案資訊筆記重要Windows Server 2012 R2 hotfix 及 Windows 8.1 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的 「 套用 」 一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.9600.16xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援 x64 型版本 Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287,744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
視窗 RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
不適用 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
不適用 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
不適用 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
不適用 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的其他檔案資訊
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,072 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:14 |
|
檔案名稱 |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
710 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:14 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,835 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:14 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,477 |
|
日期 (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
03:31 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
16,908 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:14 |
Windows RT 8.1 的其他檔案資訊
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,066 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:11 |
|
檔案名稱 |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
706 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:11 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,833 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:11 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,471 |
|
日期 (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
01:31 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
16,904 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:11 |
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
706 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:10 |
|
檔案名稱 |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,066 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:10 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,833 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:10 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,471 |
|
日期 (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:37 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
16,904 |
|
日期 (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:10 |
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
