狀況
請考慮下列情況:
-
您必須是本機的使用者帳戶或 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 架構的電腦上記錄的網域使用者帳戶。
-
本機使用者帳戶名稱或網域使用者帳戶的 SAM 帳戶名稱屬性包含雙位元組字元 (如德語的母音 äöüß)。
-
您嘗試儲存已編輯的檔案共用的路徑上的分散式撰寫及版本處理 (DAV) 的伺服器上。
在這個案例中,您無法儲存檔案,並且您收到下列錯誤訊息之一︰
-
標題︰ 檔案太大
-
標題︰ 位置不能使用
原因
雙位元字元編碼方式不正確,就會發生這個問題。
如何取得此更新或 hotfix
若要解決這個問題,我們已發行的 hotfix Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 和發行的更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
更新彙總套件中修正 hotfix 修正此問題除了許多其他的問題。我們建議您使用這個更新彙總套件。更新彙總套件大於 hotfix。因此,更新彙總套件所需的時間下載。
Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的更新
下列更新彙總套件包含 Webclnt.dll 檔 (版本︰ 6.3.9600.17238) 使用。
Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2
Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 Hotfix
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
安裝這個 hotfix 沒有先決條件。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684的描述用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22723 |
87,552 |
19-Jun-2014 |
01:54 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22723 |
210,432 |
19-Jun-2014 |
01:54 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22723 |
109,056 |
19-Jun-2014 |
02:08 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22723 |
265,216 |
19-Jun-2014 |
02:08 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22723 |
87,552 |
19-Jun-2014 |
01:54 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22723 |
210,432 |
19-Jun-2014 |
01:54 |
x86 |
其他檔案資訊
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
X86_6fe7cec8bce6a7da90d196d196e2fa0c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_b85c0c7ff1bba69a.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,416 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_d9c9c7406d21dc9a.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
9,752 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:17 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_96528addc9a80cbb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,113 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:21 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_57aaeb5b2b1a75b8.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,413 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:21 |
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_06d874432fff4d8b53339842878dcbf9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_54504d37a108dc8e.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,070 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_3480b7d102258a85ac615568b16f0dd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_bfb36f1eb87609f3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,064 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_40ab9c241c4d1d7a344295ff416f1596_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_04415bd3c1ce1a0b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
714 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_891dcb33baea63c3f3e52b5b3acd6314_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_58d43bad26a72ad6.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,068 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_a4a8a309ea1ad1ee08c9097e69231b75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_f3b1815e98f6febe.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
714 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_c1af7b9a9ca0e4dd670faa08b35e27f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_e9a27b7324826e99.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,486 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
05:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_35e862c4257f4dd0.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
9,754 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:30 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_f271266182057df1.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,115 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:34 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_e4aa8e82ea36eaaa.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
10,119 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:30 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_b3c986dee377e6ee.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,417 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:35 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_403d0d1659e00fcb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
6,439 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:07 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_eeff38d51e97aca5.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
6,439 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:07 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_96528addc9a80cbb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,113 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:21 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_57aaeb5b2b1a75b8.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,413 |
日期 (UTC) |
19-Jun-2014 |
時間 (UTC) |
02:21 |
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。