您的裝置或配件的超過保固後服務費用為何?

如果您的裝置或配件不再由 Microsoft 有限硬體保固或 Microsoft 保護計劃所涵蓋,則可能適用於保固外的收費服務。 保固外定價可能會變更。 

您的產品可能會根據可用的保固外優惠進行維修或更換,而保固外優惠因產品和國家/地區而異。 產品可能會被您所在國家/地區提供的類似正版 Microsoft 翻新產品取代,這些產品最接近原始型號的形式、功能和效能。 如果無法使用色彩,則可予以替代。 如需詳細資訊,請造訪 support.microsoft.com/warranty。

除了加拿大、印度和美國以外,保固外價格包含適用的稅金。 其他服務提供者的定價可能不同。 保固外優惠可能不適用於所有國家/地區或產品。

注意

您也可以將裝置更換為新的 Surface 裝置、查看我們的 Surface 優惠、比較裝置或以舊換新選項。

保固外服務供應項目

在下表中,選取您要查看價格的國家或地區。

國家/地區 A–F 國家/地區 F–L 國家/地區 L–S 國家/地區 S–U
澳洲
奧地利
比利時
保加利亞
加拿大
中國
克羅埃西亞
捷克
丹麥
愛沙尼亞
芬蘭
法國
德國
希臘
香港特別行政區
匈牙利
印度
愛爾蘭
以色列
義大利
日本
拉脫維亞
立陶宛
盧森堡
馬來西亞
墨西哥
荷蘭
紐西蘭
挪威
波蘭
葡萄牙
羅馬尼亞
新加坡
斯洛伐克
斯洛維尼亞
南非
南韓
西班牙
瑞典
瑞士
台灣
泰國
菲律賓
英國
美國

自我修復

如果您具備技術人員級的能力和在您自己的設備上執行修復的工具,我們為您提供了修復設備的選項。 Microsoft 有一系列零件可供購買,這些零件可用於自我修復,在裝置超出保固期時受益匪淺。 如需查看 Surface 裝置的自我修復資訊,請參閱有哪些可用選項。

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