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如果這是正確的修正程式，則不確定？我們已經加入我們記憶體傾印診斷可以確認它的這個問題。

狀況

某些應用程式可能會損毀，執行下列作業系統之一的電腦上︰

  • Windows Vista

  • Windows 2008 Server

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

當您使用下列的應用程式時，通常就會發生這個問題︰

  • Windows 檔案總管

  • Microsoft Office 應用程式

  • Windows Movie Maker

原因

之所以發生這個問題，是因為 Ole32.dll 已知的問題。當某些應用程式實作IEnumFORMATETC介面，但未正確實作的IEnumFORMATETC::Next()函式時，則 Ole32.dll 會將格式錯誤的資料結構加入系統剪貼簿。其他處理程序稍後查詢剪貼簿，處理程序可能會收到這個格式不正確的資料結構。因此，在此程序中發生堆積損毀。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix，您執行的必須是下列其中一種作業系統︰

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

如何取得最新的 Windows Vista service pack 的935791

如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008 的968849

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：

Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的976932資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記

重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows Vista"，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。

    版本

    產品

    SR_Level

    服務分支

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista 和 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" vista="" 的="" windows="" server="" 2008="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 的檔案及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,317,376

27-Apr-2012

14:41

x86
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,915,904

27-Apr-2012

15:25

x64

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,317,376

27-Apr-2012

14:41

x86
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ole32.dll

6.0.6002.22843

4,183,040

27-Apr-2012

14:15

IA-64

Ole32.dll

6.0.6002.22843

1,317,376

27-Apr-2012

14:41

x86
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註


重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼，可識別特定產品、里程碑 (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰

    版本

    產品

    SR_Level

    服務分支

    6.1.760
    0.
    17xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 的="" windows="" 7="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆對維護更新元件的狀態來說相當重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ole32.dll

6.1.7600.17009

1,413,632

26-Apr-2012

04:48

x86

Ole32.dll

6.1.7600.21200

1,414,144

26-Apr-2012

04:43

x86

Ole32.dll

6.1.7601.17828

1,414,656

26-Apr-2012

04:45

x86

Ole32.dll

6.1.7601.21980

1,414,656

26-Apr-2012

04:32

x86
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ole32.dll

6.1.7600.17009

2,085,376

26-Apr-2012

05:34

x64

Ole32.dll

6.1.7600.21200

2,085,376

26-Apr-2012

05:40

x64

Ole32.dll

6.1.7601.17828

2,087,936

26-Apr-2012

05:41

x64

Ole32.dll

6.1.7601.21980

2,087,936

26-Apr-2012

05:30

x64

Ole32.dll

6.1.7600.17009

1,413,632

26-Apr-2012

04:48

x86

Ole32.dll

6.1.7600.21200

1,414,144

26-Apr-2012

04:43

x86

Ole32.dll

6.1.7601.17828

1,414,656

26-Apr-2012

04:45

x86

Ole32.dll

6.1.7601.21980

1,414,656

26-Apr-2012

04:32

x86
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ole32.dll

6.1.7600.17009

4,936,704

26-Apr-2012

04:27

IA-64

Ole32.dll

6.1.7600.21200

4,937,728

26-Apr-2012

04:32

IA-64

Ole32.dll

6.1.7601.17828

4,938,240

26-Apr-2012

04:13

IA-64

Ole32.dll

6.1.7601.21980

4,938,240

26-Apr-2012

04:14

IA-64

Ole32.dll

6.1.7600.17009

1,413,632

26-Apr-2012

04:48

x86

Ole32.dll

6.1.7600.21200

1,414,144

26-Apr-2012

04:43

x86

Ole32.dll

6.1.7601.17828

1,414,656

26-Apr-2012

04:45

x86

Ole32.dll

6.1.7601.21980

1,414,656

26-Apr-2012

04:32

x86

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關剪貼簿格式的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰

剪貼簿格式的一般資訊如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

其他檔案資訊

和 Windows Server 2008 的 Windows Vista，會產生額外的檔案資訊。

所有支援 Windows Vista 及 Windows Server 2008 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

3,078

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

16:19

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,846

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

14:57

平台

不適用
所有支援 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_0a8425bcc11065f7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8892

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

15:43

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

3,102

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

16:19

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,846

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

14:57

平台

不適用
支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae672e2f08b0fdbd.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,868

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

14:24

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,255

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

16:19

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

8,846

日期 (UTC)

27-Apr-2012

時間 (UTC)

14:57

平台

不適用

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,719

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

08:35

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,773

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

08:35

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:12

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:06

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:13

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

04:59

平台

不適用
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_086cfd110bbe0f2b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,472

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

06:03

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_08ed992824e3c80d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,472

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

06:08

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_0a3ce3b908f56387.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,472

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

06:11

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_0a7d9eac224ae03f.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,472

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:57

平台

不適用

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

3,153

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

08:35

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

3,215

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

08:35

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:12

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:06

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:13

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

04:59

平台

不適用
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac500583535ea6f1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,470

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

06:01

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_acd0a19a6c845fd3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,470

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

06:06

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1fec2b5095fb4d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,470

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

06:01

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae60a71e69eb7805.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,470

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:50

平台

不適用

檔案名稱

Update-bf.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,909

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

08:35

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,947

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

08:35

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:12

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:06

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

05:13

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,468

日期 (UTC)

26-Apr-2012

時間 (UTC)

04:59

平台

不適用
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