本文適用於零售 2009 R2 的 Microsoft 動態 AX 所有地區。
狀況
假設您建立的是銷售交易,在 [Microsoft 動態 AX 零售 2009 R2 重新整理 POS 和 Microsoft 動態 AX 零售 2009 R2 POS。然後,您會暫止交易。不過擱置的交易不會顯示項目和數量的相關資訊。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段,在此知識庫文件的頂端。如果您正在下載時遇到問題,安裝此 hotfix,或有其他的技術支援問題時,請連絡您的夥伴或者,如果註冊直接向 Microsoft 加入支援計劃中,您可以連絡 Microsoft 動態的技術支援,並建立新的支援要求。 若要這麼做,請造訪下列 Microsoft 網站︰
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您也可以連絡技術支援的透過使用這些連結的國家/地區特定的電話號碼的電話。 若要這麼做,請造訪下列 Microsoft 網站︰ 協力廠商
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/客戶
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊的情況下,通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。
安裝資訊和先決條件
您必須擁有零售 2009 R2 重新整理 POS 的 Microsoft 動態 AX 或安裝的零售 2009 R2 POS 的 Microsoft 動態 AX。
安裝 hotfix 之前,請關閉零售 POS,並進行儲存庫資料庫的備份。解壓縮到資料夾,hotfix 檔案,然後,在擷取位於 [ retailpos ] 子資料夾中,按兩下AxUpdate.exe。遵循安裝精靈的指示進行。安裝完成時,請重新啟動零售 POS,並如往常般登入。重新啟動需求
您可能會提示您安裝 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
檔案資訊
檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
不適用 |
65,896 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Retailpos.msp |
不適用 |
1,148,416 |
07-Mar-2012 |
01:16 |
不適用 |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1101 |
1,632,104 |
07-Mar-2012 |
01:11 |
x86 |
Cabextractor.dll |
不適用 |
19,312 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x86 |
Cabextractor.dll |
不適用 |
22,384 |
26-Oct-2011 |
21:30 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
注意這是直接從 Microsoft 支援組織內建立的「快速發行」文件。本文件所包含的現狀資訊是針對新興問題的回應。為縮短使其可用的時程,資料可能會包含印刷錯誤,且可能會隨時進行修改而不另行通知。如其他考量,請參閱 「使用規定」。