徵兆
下列問題已由 Microsoft System Center 2012 的更新彙總套件 4 Service Manager Service Pack 1 (SP1) 修正。
問題 1 客戶會收到多個有關各種規則和訂閱的 33610 事件。 此外,EntityChangeLog 資料表的大小會持續增加,因為回收停滯。 問題 2 當分析師不小心按兩下 [家長事件] 連結 (而非按一下) 時,主機會當機。 如果事件類別已延伸,就會發生此行為。 如果事件類別尚未延伸,主機不會當機。 問題 3 服務要求非預期地完成。 (此行為為間歇性.) 具體來說,服務要求會自動完成,讓包含的活動保持擱置狀態。 問題 4 當使用者指派大量手動活動給她時,Self-Service入口網站中的 [我的活動] 檢視不會顯示整個活動清單。 視指派給使用者或群組的活動數目而定,[我的活動] 檢視可能無法呈現,而這會導致沒有資訊的呈現頁面不正確。 問題 5 在主機的管理套件同步處理工作中,Exchange管理套件仍停留在「擱置關聯」狀態。 此外,[管理套件] 節點中Data Warehouse空格中的狀態會顯示為「失敗」。 事件識別碼 33410 也可能會從來源部署產生。 在執行期間手動取消的問題 6 服務要求會標示為「已完成」。 它們應該改為標示為「已取消」。 問題 7 建立新的 SqlNotificationRequest 實例時,會以 sys.conversation_endpoints DMV 產生新的列,而這些列會顯示「CO」狀態。 由於 SqlNotificationRequest 類別沒有提供任何方法來關閉這些交談,因此sys.conversation_endpoints值會快速成長為極大的數位。 已保留的問題 8 服務要求會不正確地標示為「已完成」。 問題 9 檔案附件會在資料庫中以 0 位元組間歇性地儲存。 [檔案附件] 記錄會將正確的資料大小與檔案名和其他資訊一起顯示,但不會將實際資料儲存到資料庫。 問題 10 Service Manager無法擷取叫用的運行簿上的失敗狀態。 因此,即使叫用的運行簿已完成「失敗」狀態,但運行簿活動仍會顯示「進行中」狀態。 問題 11 升級至 Service Manager 2012 SP1 之後,[商務服務] 底下的 [服務從屬參照] 檢視無法正確顯示。 此外,當您將一或多個 CIS 新增為「服務從屬參照」以建立或編輯新的商務服務時,此動作無法儲存資訊。 問題 12 服務要求中預期的活動順序未遵循。 具體來說,服務要求中的後續活動會在目前活動完成之前開始執行。 產生問題 13 事件識別碼 33880。 此事件的描述為「Windows工作流程基礎工作流程在執行期間失敗」。 問題 14 升級到 SP1 之後,簡易清單在 SSP 中無法正常運作。 具體來說,當您在簡易清單中選取選項之後,當您選取另一個選項時,就不會清除該選項。 問題 15 您無法搭配Exchange連接器使用「執行為」帳戶。 透過撰寫工具建立的第 16 個問題 PowerShell 工作無法如預期般執行。 例如,當Service Manager執行工作流程時,工作流程會失敗,並出現下列錯誤:System.Exception: Loading managed module type in assembly 「Microsoft.EnterpriseManagement.Modules.PowerShell, Culture=」」
解決方案
若要安裝此累積更新,請遵循下列步驟:
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在套用此累積更新之前,請先結束所有Service Manager相關的應用程式。 例如,結束Service Manager主機、Self-Service入口網站連結和撰寫工具。
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將累積更新下載到目的檔案夾。
注意:此累積更新同時包含 x86 版本和 x64 版本。 下載適合您系統的版本。 -
開啟目的檔案夾。 以滑鼠右鍵按一下SCSM2012_CU_KB2887775_AMD64_7.5.2905.158.exe檔案或SCSM2012_CU_KB2887775_ _i386_7.5.2905.158.exe檔案,然後按一下 [ 以系統管理員身分執行]。
-
接受 Microsoft 軟體授權條款,然後依照安裝精靈中的步驟進行。
若要確認已成功安裝此累積更新:
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在 [控制台] 中,開啟 [程式和功能] 項目。
-
按一下 [檢視安裝的更新]。
如果已安裝更新,清單中會顯示下列專案:
適用于 Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012_CU_KB2887775) 的 Hotfix
狀態
Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
其他相關資訊
Hotfix 匯總資訊
下載資訊
下列檔案可從 Microsoft 下載中心下載: 下載適用于 System Center 2012 SP1 的更新匯總套件 4 Service Manager 在此更新中歸檔:
檔案名稱 |
大小 |
版本 |
---|---|---|
MonitoringHost.exe.config |
4.08 KB (4,183 位元組) |
不適用 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
1.13 MB (1,186,504 位元組) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
542 KB (555,720 位元組) |
7.5.2905.158 |
BuildConstants.zip |
12.1 KB (12,448 位元組) |
不適用 |
KnowledgeArticleSilverlightModule.xap |
615 KB (630,756 位元組) |
不適用 |
MyActivitiesSilverlightModule.xap |
772 KB (791,330 位元組) |
不適用 |
MyRequestsSilverlightModule.xap |
766 KB (785,061 位元組) |
不適用 |
RequestOfferingSilverlightModule.xap |
627 KB (642,408 位元組) |
不適用 |
ServiceCatalogSilverlightModule.xap |
644 KB (659,606 位元組) |
不適用 |
ServiceOfferingSilverlightModule.xap |
636 KB (651,309 位元組) |
不適用 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
1.38 MB (1,456,840 位元組) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
98.6 KB (101,064 位元組) |
7.5.2905.158 |
RequestOfferingSilverlightModule.xap |
627 KB (642,408 位元組) |
不適用 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
106 KB (109,256 位元組) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
94.6 KB (96,968 位元組) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll |
138 KB (142,024 位元組) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
694 KB (711,368 位元組) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
2.38 MB (2,501,320 位元組) |
7.5.2905.158 |
build_sm_db.sql |
6.60 MB (6,928,960 位元組) |
不適用 |
build_dw_db.sql |
571 KB (585,002 位元組) |
不適用 |
Administration.mpb |
1.39 MB (1,458,176 位元組) |
不適用 |
ServiceMaps.mpb |
160 KB (163,840 位元組) |
不適用 |