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摘要

如果您嘗試更新至或安裝 Windows 10、版本2004或 Windows 10、版本20H2,您可能會遇到更新相容性保留,並收到「您的電腦上有尚未準備好用於此版本 Windows 10 的硬體。 當問題解決之後,windows 更新就會自動為您提供此版本的 Windows 10。"

screenshot of safeguard dialog

原因

使用 Thunderbolt NVMe 固態 Disk (SSD)時,Windows 10 版本2004或 Windows 10 版本20H2 發現不相容問題。 在受影響的裝置上,當您在 Thunderbolt NVMe SSD 中插入時,可能會收到「停止」錯誤,顯示藍屏和「DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6)正在驗證的驅動程式試圖執行非法的 DMA 操作。」受影響的 Windows 10 裝置至少會有一個 Thunderbolt 埠和所有目前可提供的驅動程式檔案名 stornvme。

為了保護您的更新體驗,我們已在 Windows 10 裝置上套用相容性保留功能,提供 Windows 10、版本2004或 Windows 10 的版本20H2。 如果貴組織使用的是 [更新規範],則 [保護識別碼] 為29991611。

後續步驟

此問題已于 KB4586853中解決,且在2020年12月11日之前已遭移除。 請注意,如果沒有其他影響您裝置的安全措施,系統會在更新到 Windows 10、版本2004或 Windows 10 的版本之前,為您完成48小時。 

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