Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

簡介

本文將說明隨附的新功能,以及在 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager自助入口網站更新3134286中修正的問題。 此外,本文還包含安裝指示和此更新中未修正的已知問題。重要:此更新僅適用于執行 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager以及安裝新版 HTML 自助入口網站的部署。

包含的其他更新

System Center 2012 R2 Service Manager自助入口網站更新是累積的。 因此,此更新包含新的承載與下列先前更新的承載:

3124091 hotfix (組建 7.5.3079.523) 適用于 System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service 入口網站

此更新中的新功能和修正問題

此版本中包含的新功能

  • 要求方案中的查詢表單元素現在支援所有設定,包括但不限於下列專案:

    • 自訂班級和關聯

    • 根據其他查詢中的選取範圍而定之查詢的清單準則

    • 用於查詢 (類型投影) 的組合類別

    • 能夠將查詢的選取專案新增至任何階層的子活動

    • 查詢準則中的使用者入口網站使用者權杖

  • Self-Service入口網站現在會根據語言篩選服務方案。

  • Self-Service入口網站現在可讓您設定一般要求按鈕,以建立預設和語言特定要求方案的關聯。在這裡閱讀更多關於入口網站自訂 的資訊

  • 宣告的存取權現在可以使用使用者角色來控制。

  • 已在所有入口網站頁面中新增 [共用] 按鈕,以輕鬆共用要求方案、提交的要求、活動或說明文章。

此版本中修正的問題

  • 從Self-Service入口網站提出服務要求時,不會填入使用者輸入。

  • 日期選擇器不適用於 [ 要求方案 ] 表單中的日期類型欄位。

  • 入口網站中提交的服務要求和事件進入關閉狀態。

  • 當您從入口網站附加檔案時,工作專案中不會填入 [依附加] 欄位。

  • 您無法移除要求方案的 [我的最愛] 專案。

  • 說明文章:搜尋不會傳回所有知識庫文章的結果。

  • 列在 [我的要求] 區段下的活動不會依其順序排序。

  • 服務要求內的強制附件無法運作。

  • 查詢會允許多個選取範圍,即使它們設定為只允許單一選取範圍。

  • 如果查詢設定為不顯示物件詳細資料,查詢中的分頁功能就無法運作。

  • 如果查詢設定為不顯示物件詳細資料,查詢表單元素中的搜尋方塊就不會出現。

  • 查詢欄位預設會顯示「找不到結果」,而不是要求使用者重新整理並擷取結果。

  • 多個重新整理會扭曲查詢 UI。

  • 如果要求方案中的文字欄位受 .Net 正則運算式準則的限制,則 Regex 工具提示不會出現。

  • 使用直接 URL 開啟任何要求時,動作記錄不會展開。

  • [我的活動] 無法正確顯示優先順序顯示名稱。

  • 在 [我的活動] 的 [相關] 要求中,使用者輸入資料會顯示為 XML。

  • 要求方案:已 預先定義服務專案或組態專案的使用者範本會在提交期間產生錯誤。

  • [我的活動] 中的 [記事] 索引標籤遺失。

  • 服務方案會以任意順序顯示, (它們現在會按照字母順序) 排序。

  • 描述欄位不會顯示多行。

  • 如果檔案是在要求建立或更新期間附加,動作記錄就不會顯示專案。

  • [完整路徑] 會顯示在檔案名中,而當您從入口網站附加檔案時,不會設定 [附加方式] 屬性。

  • [我的活動] 篩選不適用於Portuguese-Brazil語言地區設定。

如何取得及安裝 System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service入口網站的更新3134286

下載資訊

Service Manager Self-Service入口網站的更新套件可從 Microsoft 下載中心取得。

Microsoft 下載中心

請移至下列網站,從 Microsoft 下載中心手動下載更新套件:

下載 立即下載Service Manager Self-Service入口網站 hotfix 套件。

重要:此更新僅適用于執行 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager以及安裝新版 HTML Self-Service入口網站的部署。

安裝前請先套用此 Hotfix,如果您使用 [ 自訂左側功能表欄] 中提及的步驟在入口網站提要欄位中進行任何自訂,則必須備份檢視\Shared\Sidebar.cshtml 檔案。

安裝若要安裝此更新,請依照下列步驟執行:

  1. 在主機Self-Service入口網站的伺服器電腦上下載更新「SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548」。

  2. 以系統管理員身分執行。

  3. 接受 Microsoft 軟體授權條款,然後依照安裝精靈中的步驟進行。

驗證安裝確認此 Hotfix 是否成功安裝

  1. 在 主控台 中,開啟[程式和功能]

  2. 按一下 [檢視已安裝的更新]

  3. 如果列出下列專案,安裝成功:

    適用于 Microsoft System Center Service Manager R2 Self-Service 入口網站的 Hotfix (KB3134286)

安裝完成之後,請套用此 Hotfix,請依照下列步驟執行:

  1. 如果入口網站提要欄位已備份任何自訂專案, (如安裝前一節) 所述,則合併更新的檢視\Shared\Sidebar.cshtml 檔案中所需的變更。

  2. 重新開機託管入口網站 IIS 伺服器的伺服器。

已變更的檔案

檔案大小

版本

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

18,396

SelfServicePortalResources.resx

18,439

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,184

7.5.3079.548

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

121,384

7.5.3079.548

SelfServicePortalWebApp.dll

65,576

7.5.3079.548

demo.css

2,206

main.css

44,681

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,128

MakeForm.cshtml

21,547

Offerings.cshtml

4,591

Query.cshtml

2,749

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,535

Index.cshtml

9,700

ActivityDetails.cshtml

20,979

Index.cshtml

12,682

RequestDetails.cshtml

14,105

Index.cshtml

10,812

提要欄位.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358

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